REG3.RU

REG3.RU (https://forum.reg3.ru/index.php)
-   Незачисленные платежи (https://forum.reg3.ru/forumdisplay.php?f=9)
-   -   Платеж не зачислен (https://forum.reg3.ru/showthread.php?t=3454)

Елена2310 09.02.2013 15:58

Платеж не зачислен
 
Здравствуйте,сегодня (09.02.2013) я положила на счет 160 руб. по договору 9253317,не получается купить домен за 150 руб.В чем дело?Заранее большое спасибо!

Максим 09.02.2013 16:28

Ответ: Платеж не зачислен
 
Здравствуйте.

На данный момент на Вашем счету 160 рублей, 150 из которых зарезервированы на регистрацию домена ****st-status.ru

Елена2310 09.02.2013 16:43

Ответ: Платеж не зачислен
 
и долго будет длиться резервирование?

Максим 09.02.2013 16:48

Ответ: Платеж не зачислен
 
Обычно домен регистрируется в течении 10-15 минут, сейчас насколько я понимаю есть технические сложностив реестре, думаю сегодня должны поправить.

Елена2310 09.02.2013 20:05

Ответ: Платеж не зачислен
 
когда уже заработает??:)

Елена2310 10.02.2013 10:42

Ответ: Платеж не зачислен
 
Здравствуйте!Я вчера (09.02.2013)положила на счет 160 руб. по договору 9253317.Почему не могу купить домен,уже сутки идет резервирование 150 руб.?

faby 10.02.2013 22:07

Ответ: Платеж не зачислен
 
У меня тоже были проблемы с продлением домена. Заявку сделала вечером 8 февраля, домен продлился сегодня в 7 часов вечера.

Максим 10.02.2013 22:19

Ответ: Платеж не зачислен
 
Здравствуйте.

На данный момент очередь на регистрацию и продление практически закончилась, извините за задержку.

Настя 15.03.2013 12:05

Ответ: Платеж не зачислен
 
Здравствуйте! Я оплатила за продление домена еще 07.03.2013г. через робокассу. Пришло уведомление, что "От Вас получены средства в сумме 170.21 RUR Bank Card для оплаты заказа 539273 в магазине REG3.RU.". Сообщения о том, что заканчивается регистрация домена продолжеют приходить. Подскажите, что делать дальше?

Максим 15.03.2013 13:13

Ответ: Платеж не зачислен
 
Здравствуйте.

На балансе аккаунта где находится данный домен 0 рублей, если платеж не прошел, пришлите пожалуйста данные платежа, время, сумму, всю информацию которая у Вас есть.

Настя 15.03.2013 17:03

Ответ: Платеж не зачислен
 
Отправляю информацию, которая у меня имеется по оплате!
1. "Получено 170.21 RUR Bank Card

8 мар. в 01:01
ROBOKASSA <[email protected]>

подробнее
Здравствуйте,

От Вас получены средства в сумме 170.21 RUR Bank Card для оплаты заказа 539273 в магазине REG3.RU."

2. "КВИТАНЦИЯ

Номер квитанции: 41993410
Сумма списания: 170,21 RUR
Сумма к оплате: 160 RUR
Дата, время операции: 07.03.2013, 19:01:13
Получатель: REG3.RU
Назначение операции: Оплата услуг получателя

ОПЛАТА УСПЕШНО ПРОВЕДЕНА

Информационная поддержка:
ЗАО "Центр Интернет платежей"
8 (800) 1005511, www.robokassa.ru"

3. 07.03.2013 Покупка в: REG3.RU 170,21 Руб. Выполнена
№ заказа: 539273 Поддержка
Магазин: Покупка в: REG3.RU
Описание: Оплата за регистрацию доменов. Лицевой счет 6769. Скачать квитанцию

Максим 15.03.2013 22:05

Ответ: Платеж не зачислен
 
Здравствуйте.

Платеж действительно был зачислен на аккаунт 6769, но домен letom-na-more.ru находится на аккаунте 742, у Вас видимо зарегистрировано два аккаунта.

Максим 15.03.2013 22:06

Ответ: Платеж не зачислен
 
Логин от аккаунта с доменом - russian-b****@yandex.ru, перенести средства туда?


часовой пояс GMT +4, время: 02:40.

vBulletin® 3.8.11, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd