Robox платёж
 

День добрый !

Вчера 22.12.10 я оплатил через Robox с терминала Элекснет 160 рублей (№ счёта 204070) за годовое продление домена ruki-mastera.ru . Деньги в моём кабинете на my.reg3.ru так и не появились. Хотя на мой мэйл [email protected] пришло сообщение о переводе на счёт 204070 в систему reg3.ru 157,5 руб.
Ответьте пожалуйста.

С ув., Доровских А.В.

Ответ: Robox платёж
 

Здравствуйте.

14-15 декабря у нас уже были подобные проблемы с робоксом, клиенты им писали, они отвечали что платежи зачислены, нам пришлось в ручную искать платежи и их зачислять, но потом через пару дней, робокс прислал уведомления, и зачислил платежи, и нам пришлось снова в ручную уже удалять зачисленные платежи. Поэтому, сейчас мы можем зачислить только кредит, если робокс в течении недели не зачислит средства, напишите нам, мы постараемся зачислить в ручную.

Ответ: Robox платёж
 

Уточняю : сумма 157,9 руб для оплаты заказа 45898 (Robox платёж) от 22.12.10.

Получил сообщение о кредите 150 руб от Вас, пока не придёт Robox платёж. А сайт можно включить? Он не работает до сих пор.

с ув., Алексей.

Ответ: Robox платёж
 

Ваш домен делегирован, но видимо Вы заходили на него тогда, когда он уже был снят с делегирования, и теперь Вам нужно не заходить на сайт, подождать пока обновится кеш днс, или использовать пока прокси. Следующее обновление корневых серверов зоны ru в 19.00, думаю до ночи лучше на сайт не заходить.

Ответ: Robox платёж
 

Т.е. сайт должен заработать в ближайшее время? (сегодня-завтра)

Ответ: Robox платёж
 

Да, домен делегирован, и сайт будет доступен скорее всего примерно в течении суток, но может быть и больше. Вам лучше его не посещать до ночи, а то и до утра, это ускорит процесс.

Ответ: Robox платёж
 

Добрый день!Решил оплатить за домен сегодня через Robox кассу.
Мой кошелёк R253028321306 ,номер договора (9157329).
25.12.2010 ,12-03,150р.
На счету нет ничего,домен до 6-го апреля,что делать дальше?????
Мне надо его продлить ещё на год.Очень жду ответа

Ответ: Robox платёж
 

Здравствуйте.

Укажите пожалуйста детали платежа: Сумму, дату, время, номер счета, можно весь текст письма от робокса.

Ответ: Robox платёж
 

Получена электронная валюта в сумме 153.00 WMR для оплаты заказа 46027 в магазине REG3.RU.
Если Вы случайно закрыли окно браузера, продолжить операцию обмена можно по следующей ссылке:
Всё остальное выше я уже написал

Ответ: Robox платёж
 

Платеж нам на счет поступил, но уведомления от робокса нет, возможно будет позже. Пока зачислил Вам кредит, если не зачислят на неделе, напишите нам. Однако домен Вы все равно продлить сейчас не сможете, домен .ru можно продлить не ранее чем за два месяца до окончания срока регистрации.