REG3.RU

REG3.RU (https://forum.reg3.ru/index.php)
-   Финансовые вопросы (https://forum.reg3.ru/forumdisplay.php?f=2)
-   -   Не нужное автопродление (https://forum.reg3.ru/showthread.php?t=3888)

pawel290474 11.02.2016 11:05

Не нужное автопродление
 
Доброго времени!

Сегодня перед тем как пополнить счет отключил автопродление доменного имени. После этого пополнил счет. Но программа все равно списала средства и продлила действие доменного имени. Мне нужно что бы это имя по истечению срока было отключено и по возможности вернуть средства за его продление. Спасибо

Максим 11.02.2016 11:45

Ответ: Не нужное автопродление
 
Здравствуйте.

При отключении автопродления, система выдает подробную инструкцию о том, что нужно сделать, если заявки на продление уже были созданы, и как их удалить. К сожалению в таком ситуации регистратор не возвращает нам средства.


часовой пояс GMT +4, время: 03:35.

vBulletin® 3.8.11, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd