домены не продлеваются
 

Здравствуйте.
Автоматическое продление по лицевому счету 9028274 не срабатывает, прошу разобраться.
Спасибо.

Ответ: домены не продлеваются
 

Здравствуйте.

Ответ предоставлен на Ваш e-mail.

Ответ: домены не продлеваются
 

Здравствуйте. Я оплачивал в сентябре все счета по 9028274. Почему на балансе минус? И почему в кабинете нельзя посмотреть развернутую статистику поступлений и списаний (по операциям) за полгода, например, а выводится только итоговый баланс за этот период?

Ответ: домены не продлеваются
 

Кто-нибудь ответит?

Ответ: домены не продлеваются
 

Здравствуйте, извините за долгий ответ!

Заявка на продление домена Вашего домена сначала была отложена Директи с формулировкой

Renewal action locked in processing; will be automatically processed by the system.

А затем была выполнена дважды. Поэтому домен продлен до сентября 2019 года, и списана оплата за два продления.