REG3.RU

REG3.RU (https://forum.reg3.ru/index.php)
-   Финансовые вопросы (https://forum.reg3.ru/forumdisplay.php?f=2)
-   -   превышен лимит остатка на балансе (https://forum.reg3.ru/showthread.php?t=3949)

a.lashenkov 10.05.2016 09:47

превышен лимит остатка на балансе
 
Хочу оплатить домен через терминал, пополнением Вашего qiwi кошелька, но при пополнении пишет: "превышен лимит остатка на балансе". Можете исправить? Если нужна какая-либо информация-предоставлю.

Максим 10.05.2016 12:44

Ответ: превышен лимит остатка на балансе
 
Добрый день.

Вам наверное нужно обратиться в службу поддержки компании владельца терминала, мы Вам помочь не сможем к сожалению.

a.lashenkov 10.05.2016 13:20

Ответ: превышен лимит остатка на балансе
 
Цитата:

Сообщение от Максим (Сообщение 17902)
Добрый день.

Вам наверное нужно обратиться в службу поддержки компании владельца терминала, мы Вам помочь не сможем к сожалению.

через пару часов после написания сообщения, я сходил опять в тот же терминал. Все заработало, платеж проведен. Теперь вопрос другой-сколько ждать зачисления денежных средств? Оплачивал через freekassa, пополнением qiwi кошелька через терминал.

Максим 10.05.2016 13:30

Ответ: превышен лимит остатка на балансе
 
Номер счета у Вас не остался? Там 9 счетов неоплаченных, непонятно на какой делать запрос на поиск платежа.

a.lashenkov 10.05.2016 13:44

Ответ: превышен лимит остатка на балансе
 
Цитата:

Сообщение от Максим (Сообщение 17904)
Номер счета у Вас не остался? Там 9 счетов неоплаченных, непонятно на какой делать запрос на поиск платежа.

Оплачивал один, остальные случайно насоздавал, извините. Номер пополняемого счета: 9136002253, примечание перевода: 7884620. А как Вы делаете запрос поиска платежа?

Максим 10.05.2016 13:46

Ответ: превышен лимит остатка на балансе
 
В данной случае во фрикассу позвоним напишем, они дальше сами смотрят

a.lashenkov 10.05.2016 13:51

Ответ: превышен лимит остатка на балансе
 
Цитата:

Сообщение от Максим (Сообщение 17906)
В данной случае во фрикассу позвоним напишем, они дальше сами смотрят

А когда мне ожидать пополнение счета? Это они скажут?

Максим 10.05.2016 13:55

Ответ: превышен лимит остатка на балансе
 
Запрос отправили, сроков не могу к сожалению сказать

Максим 10.05.2016 13:59

Ответ: превышен лимит остатка на балансе
 
Есть проблема, у нас есть счет 7784620, а Вы указали что в примечании написали 7884620?

a.lashenkov 10.05.2016 14:00

Ответ: превышен лимит остатка на балансе
 
Цитата:

Сообщение от Максим (Сообщение 17908)
Запрос отправили, сроков не могу к сожалению сказать

Оповестите меня, пожалуйста, об ответе на запрос. Сроков даже примерных не можете сказать? Интересно, в каком состоянии находится платеж. Оплачиваю Ваши услуги впервые, поэтому так много вопросов)


часовой пояс GMT +4, время: 04:57.

vBulletin® 3.8.11, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd