Не нужное автопродление
 

Доброго времени!

Сегодня перед тем как пополнить счет отключил автопродление доменного имени. После этого пополнил счет. Но программа все равно списала средства и продлила действие доменного имени. Мне нужно что бы это имя по истечению срока было отключено и по возможности вернуть средства за его продление. Спасибо

Ответ: Не нужное автопродление
 

Здравствуйте.

При отключении автопродления, система выдает подробную инструкцию о том, что нужно сделать, если заявки на продление уже были созданы, и как их удалить. К сожалению в таком ситуации регистратор не возвращает нам средства.