Здравствуйте.
Две недели прошло с чего? Вы же написали что отправили письмо 15-го? Домены переоформляются в течении 2-3 дней, после получения заявления, а не через какой-то определенный срок после его отправки. Домены постоянно переносятся от нас и к нам, нормальная практика, конкретно Ваш домен специально никто держать не собирается. Мы писали в наунет, можете написать и сами на
[email protected].