Мы партнеры официально аккредитованного регистратора с частичным делегированием прав. Это означает, что мы отвечаем за оказание квалифицированной техподдержки, и финансовых вопросов. Мы принципиально не имеем доступа к сканам паспортов в частности, и не можем изменять статус договоров, и данные в них в целом. Если вопрос для Вас принципиален, Вам нужно обратиться с этим вопросом непосредственно к регистратору на
[email protected]