Форум REG3.RU - Регистрация доменов  

Вернуться   REG3.RU > Финансовые вопросы > Финансовые вопросы
Регистрация Справка Пользователи Календарь

Уважаемые пользователи! Гарантированное время работы техподдержки в будние дни с 10.00 до 18.00 (мск), кроме праздничных дней.
В остальное время техническая поддержка клиентов возможна, но не гарантирована.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 13.08.2018, 14:52   #1
dmi-travin вне форума
dmi-travin
Пользователь
 
Регистрация: 07.06.2011
Сообщения: 45
Репутация:10

9185808




По умолчанию Что за странные списания???

Добрый день
На счету списываются средства странны образом, через продолжительное время
Например сегодня утром было около 40 рублей, а потом хлоп пришло письмо о том, что баланс ниже и списалось 83 рубля
за что???

Спасибо за вразумительный ответ!
 
Ответить с цитированием

Старый 14.08.2018, 16:12   #2
dmi-travin вне форума
dmi-travin
Пользователь
 
Регистрация: 07.06.2011
Сообщения: 45
Репутация:10

9185808




По умолчанию Ответ: Что за странные списания???

Это что плохой вопрос? Что игнорите то? или Вы думаете я просто так буду деньги раздавать все что ли?
 
Ответить с цитированием
Старый 16.08.2018, 11:03   #3
andatr вне форума
andatr
Пользователь
 
Регистрация: 30.10.2017
Сообщения: 19
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Что за странные списания???

Они и меня игнорят, ждут наверное официальную претензию
 
Ответить с цитированием
Старый 17.08.2018, 19:36   #4
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Что за странные списания???

Здравствуйте.

Списания по договору невозможны, исключая случаи автопродления доменных имён, для которых включена соответствующая функция.

Приношу извинения за столь долгий ответ. По техническим причинам, в текущий момент более быстрый ответ происходит на запросы, отправленные через форму обратной связи.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 20.08.2018, 12:56   #5
dmi-travin вне форума
dmi-travin
Пользователь
 
Регистрация: 07.06.2011
Сообщения: 45
Репутация:10

9185808




По умолчанию Ответ: Что за странные списания???

Максим!
Но этот ответ не вернул мне денег
С нашего счета произошли списания
вот статистика
Прошу это разъяснить
01.08.2018 00:00:00 -16,8000 suppl оплата услуги реселлинга T1 9322030
13.08.2018 00:00:00 -132,3000 suppl оплата услуги реселлинга T1 9322030
 
Ответить с цитированием
Старый 20.08.2018, 17:23   #6
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Что за странные списания???

Ежемесячное списание со счёта - это оплата за использование партнёрской программы, нововведение регистратора "Наунет".
Вам должен был прийти e-mail с уведомлением.

Существуют следующие тарифы:
Операция — прием заявки на регистрацию/продление домена для клиентов реселлеров:

Предоплаченное количество операций в месяц - 1 : 16.8р в месяц
Предоплаченное количество операций в месяц - 4 : 42р в месяц
Предоплаченное количество операций в месяц - 10 : 94.5р в месяц
Предоплаченное количество операций в месяц - 20 : 168р в месяц
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 20.02.2019, 01:39   #7
dmaw вне форума
dmaw
Пользователь
 
Регистрация: 02.03.2008
Сообщения: 27
Репутация:10

9023634




По умолчанию Ответ: Что за странные списания???

Что это и как это отключить? С меня уже пол года списывают без уведомления! Верните деньги назад!
 
Ответить с цитированием
Старый 20.02.2019, 14:25   #8
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Что за странные списания???

Здравствуйте.

У Вас партнёрский тип договора, на котором закреплён один клиент под номером договора 9356904.
Необходимо обратиться с контактного e-mail договора 9356904 на [email protected] с просьбой о переносе договора 9356904 под прямое управление партнёра 9366435.
После чего мы сможем изменить тип договора с партнёрского на клиентский и ежемесячные списания за обслуживание прекратятся.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


часовой пояс GMT +4, время: 03:37.


vBulletin® 3.8.11, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd