Домены РУ недоступны у одного провайдера

[OlOOLO]

Зарегил домен ру пару месяцев назад для регионального сайта своего региона.

выложил сайт к себе на IP , на котором есть ещё другие работающие сайты.

Буквально недавно возникла проблема с местным провайдером, через которого выходят в инет как раз юзеры моего региона (через других провайдеров всё ок, раньше и с этим было всё нормально) - сайт перестал быть доступен для юзеров.

Если пингуем сам IP Адрес сервера, то все нормально

ping 74.XX.XX.X

Если пингуем домен то вообще полная тишина.

ping site.ru

Если делаем так

tracert site.ru

то тоже полный молчок.

Написал в саппорт провайдера, они подумали что их айпишники забанены у этого сайта и написали письмо админу Site.ru , т.е. опять же мне) - естественно у меня всё чисто и ничего я не банил.

Проанализировав, получается что все домены именно в зоне РУ не работают через этого провайдера. (домены в других зонах на этом же айпишнике - всё ок)

Вопрос поддержке - может что-то связанное с ДНС-ами ?

[Максим]

Здравствуйте.

может быть. а может быть и нет. сообщите имя домена, поможем разобраться

[OlOOLO]

по моему договору все домены РУ

[Максим]

все 8 доменов работают, на всех почти блоги

[OlOOLO]

Цитата: Сообщение от Support все 8 доменов работают, на всех почти блоги

оригинальный ответ

значит ваш провайдер входит в число счастливчиков

[OlOOLO]

Вот что пишет мой провайдер


Здравствуйте,

На наших ДНС серверах имеются проблемы в резолве вашего хостнейма zoochel.ru

Проблема, похоже, в том, что ваши ДНС-сервера не отвечают нашим. Судя по тому, что от других провайдеров ваши ДНС доступны, возможно, наша сеть IP была заблокирована на вашем сервере.

У нас около нескольких десятков тысяч пользователей и многие из них
посещают ваш сайт zoochel.ru, и возможно мы создаем траффик который был расценен вами как DoS-атака.

Просим помочь в решении этой проблемы, так как многие пользователи наших услуг не имеют доступа к вашему сайту.

Вот диапазоны IP, которые мы используем в настоящее время:
77.222.96.0/19
78.29.3.0/24
78.29.4.0/24
78.29.5.0/24
78.29.6.0/24
78.29.8.0/21
78.29.16.0/20
78.29.32.0/19
80.255.80.0/20
83.142.160.0/24
83.142.161.0/24
83.142.162.0/24
83.142.163.0/24
83.142.164.0/24
83.142.165.0/24
83.142.166.0/24
83.142.167.0/24

===========================================

Но проблема в том, что на моем IP сайты в других доменных зонах (COM например) работают нормально через этого провайдера и сам IP сервера (где хостятся все сайты во всех зонах) пингуется через этого прова нормально.

А вот все домены в зоне РУ (т.е. другой регистратор доменов, нежели COM, а именно регистратор НАУНЕТ) не видны, что мы и видим из сообщения провайдера.

Как можно проверить это утверждение - может у регистратора есть какой то БАН этого провайдера ?

[OlOOLO]

может стоит написать Наунету ?

[OlOOLO]

домены РУ других регистраторов находящихся там же, на том же IP адресе вполне нормально видны и работают из под этого провайдера

[Максим]

ну можете конечно написать и в наунет. исходя из информации конечно я бы тоже грешил на регистратора. но я с трудом представляю бан ip регистратором

[Максим]

что тут оригинального? Вы написали "по моему договору все домены РУ" Вам ответили что все домены работают. Если пользоватся Вашей терминологией, то по данным хостракера скорее Ваш провайдер несчатливчик. а на самом деле 90% проблем связаны с неспособностью "хостеров" и "провайдеров" нормально настроить свое оборудование. что значит траффик, который расценен как DoS? почему у других крупных провайдеров, генерирующих огромный траффик таких проблем нет?