Проблемы с переносом домена

[mpnik]

Пытался перенести на Вашу площадку Nic.reg3.ru домен neudam.net от регистратора Reggi.ru (заказ №46688 на Nic.reg3.ru) перенос был начат 22.08.10 через пять дней получил E-mail сообщение:
Сообщение от автоматической системы управления услугами REG3.RU:
Перенос домена в панель
Вы заказывали перенос к нам в панель домена neudam.net.
Произошла ошибка и перенос пока не произошёл.
Описание ошибки: Information from registrar is not as expected: Registrar API error: Registrar does not accept the data specified: warn: Website doesn't exist for neudam.net
Пытался начать занова, таже ситуация. Заказ повис в проблемных!
Что необходимо сделать, чтобы выполнить заявку???