Robox платеж 22.12

[shesternin]

Договор 9187381

Платежка
http://merchant.roboxchange.com/Rece...b9d-wOeIN14ePo


Денег нет, хотя robox пишет что все прошло успешно, помогите пожалуйста

С уважением Дмитрий Шестернин

[Максим]

Здравствуйте.

14-15 декабря у нас уже были подобные проблемы с робоксом, клиенты им писали, они отвечали что платежи зачислены, нам пришлось в ручную искать платежи и их зачислять, но потом через пару дней, робокс прислал уведомления, и зачислил платежи, и нам пришлось снова в ручную уже удалять зачисленные платежи. Поэтому, сейчас мы можем зачислить только кредит, если робокс в течении недели не зачислит средства, напишите нам, мы постараемся зачислить в ручную.

[shesternin]

Добрый вечер, Максим!


Если не трудно прокредитуйте меня на 150рублей, пожалуйста.

Также укажите пожалуйста более стабильный путь зачислений средств с карты альфабанка на счет в reg3.


Спасибо
Дмитрий Шестернин

[Максим]

А кредит Вам уже выдан, и домен зарегистрирован. Или Вам необходимо зарегистрировать еще один домен? На альфу Вы хотите какую сумму перевести? Просто в данный момент на альфу мы не принимаем платежи, но в виде исключения, один частный перевод принять можем.

[shesternin]

Доброй ночи, Максим!

Нет, других доменов мне пока не требуется, спасибо.

Путь для оплаты с карты альфа банка на ваш счет разведываю на будущее. Так как для меня это наиболее удобный путь оплаты ваших услуг.


Спасибо
Дмитрий

[Максим]

Планируем принимать платежи в альфу и связной, но это уже уже будет в следующем году.

[shesternin]

Максим, расскажите пожалуйста статус по robox платежам,
как я понимаю до сих пор не работают

[Максим]

Здравствуйте.

Почему не работают? жалоб вроде в этом году не поступало. Не прошел у Вас платеж?

[shesternin]

Тот платеж с которого началась эта ветка, до сих пор не зачислен на мой счет и там баланс -150 рублей, хотя должен быть 0

[Максим]

Извините, исправлено. Старые платежи мы зачисляем в ручную, новые поступают автоматически.