15.08.2012, 20:54 | #1 | |||||||||||||||||||||
Пользователь
Регистрация: 15.08.2012
Сообщения: 23
Репутация:10
|
Добрый день. Я хотел купить SSL сертификат на домен (SSL123), положил деньги на счет, оплатил. И тут какую то хрень пишет.
Я в этом не разбираюсь, и сервер только через месяц буду покупать, все делать будет программист, я просто сам хотел попробовать, думал тут так же легко как и домен делать Хотелось бы вернуть деньги на то кошелек с которого оплачивал. Возможно ли вернуть? |
|||||||||||||||||||||
|
|
15.08.2012, 20:55 | #2 | |||||||||||||||||||||
Пользователь
Регистрация: 15.08.2012
Сообщения: 23
Репутация:10
|
Заказ еще не выполнен этот.
Поэтому и спрашиваю, можете ли вы вернуть мне деньги на WMR откуда я оплачивал. |
|||||||||||||||||||||
|
15.08.2012, 22:38 | #3 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
Здравствуйте.
Сгененировать запрос на нашей стороне просто, на настроить и проверить без сервера проблематично. Заказ должен упасть в проблемные по истечению срока, после этого Вы можете написать нам на емайл запрос на возврат. |
||
|
15.08.2012, 22:45 | #4 | |||||||||||||||||||||||||
Пользователь
Регистрация: 15.08.2012
Сообщения: 23
Репутация:10
|
А когда срок истекает? |
|||||||||||||||||||||||||
|
15.08.2012, 22:47 | #5 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
Если не ошибаюсь, по сертификатам 5 дней. Сам не помню, хотя для себя совсем недавно сертификат регистрировал, а спросить сейчас не у кого) Завтра я уточню.
|
||
|
15.08.2012, 22:54 | #6 | ||
Пользователь
Регистрация: 15.08.2012
Сообщения: 23
Репутация:10
|
А что бы мне не ждать, вы можете отменить как то этот заказ? Необходимые данные я вам предоставлю все.
|
||
|
15.08.2012, 23:25 | #7 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
К сожалению нет, сервис который выдает сертификаты блокирует средства, это обычная практика.
|
||
|
15.08.2012, 23:29 | #8 | ||
Пользователь
Регистрация: 15.08.2012
Сообщения: 23
Репутация:10
|
Тоесть сейчас я жду 5 дней, заказ помещается в проблемные, я пишу снова вам тут, и вы мне возвращаете деньги?
|
||
|
16.08.2012, 00:02 | #9 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
Нет, по возврату нужно писать на емайл, дополнительная гарантия, что пишет владелец с емайл указанном в аккаунте.
|
||
|
16.08.2012, 00:09 | #10 | ||
Пользователь
Регистрация: 15.08.2012
Сообщения: 23
Репутация:10
|
А на какой адрес писать? Можете скинуть мыло?
|
||
|