Пропал домен и не только

[HIM1]

Здравствуйте, сегодня решил зайти в личный кабинет по адресу: http://my.reg3.ru/c/login и проверить домен, положить денежные средства на счет, и не увидел своего домена, также не увидел днс, не увидел сколько на счету денежных средств, не увидел ссылок для управления доменом, все пропало. Прошу решить мой вопрос в срочном порядке, потому что скоро необходимо производить оплату домена.
Номер договора: 9112862. Домен в зоне RU.

[Максим]

Здравствуйте!
Услуги были перенесены в новую панель управления по адресу rd.reg3.ru
Восстановите, пожалуйста, пароль по ссылке https://rd.reg3.ru/site/request-password-reset

[HIM1]

Установил новый пароль в новой панели управления, в связи с чем, появились вопросы, куда пропал мой старый балланс и почему теперь нельзя вводить мой старый логин, а нужно вводить мой имеил?

[HIM1]

Второй вопрос, как совершать оплату домена в новой панели?

[HIM1]

Почему техническая поддержка молчит и не отвечает?

[Максим]

Здравствуйте. Смена методов авторизации произошла в связи с переходом на новую панель управления услугами.
Баланс успешно перенесён в новую панель управления.
Продление домена в зоне .ru возможно не ранее, чем два месяца до окончания срока регистрации.

Приношу свои извинения за долгий ответ!

[HIM1]

Можно ли будет потом проплатить домен через киви кошелек, как это было раньше?

[Максим]

Разумеется, Вы можете выбрать метод оплаты Robokassa и на соответствующей страницы оплатить продление домена с Qiwi-кошелька.