Куда пропали домены?

[Максим]

Добрый день, Вы можете подать заявку на продление домена из панели управления my.reg3.ru.

[stoiss]

Там стоит автопродление, но у меня на счету не хватает 10 рублей для продления. Я не могу пополнить счет, так как в разделе "Пополнить" нет кнопок для платежей.

[Максим]

Здравствуйте, Ваш домен продлён.

[stoiss]

Спасибо!

[Максим]

Цитата: Сообщение от stoiss Спасибо!

Пожалуйста!

[roman]

ПРиветствую.
Домены в итоге будут перенесены в новую панель или нет?

[Максим]

Здравствуйте. Домены могут быть перенесены в новую панель по authinfo-коду с продлением на один год.
Для получения инструкций по переносу, напишите, пожалуйста, на [email protected]

[dnsorlov]

Пропали домены, рег.ру не помогает, отсылает к партнеру, на аккаунте остались деньги, домены должны были автоматически продлится, но возможно не продлились.

Вы понимаете что своими действиями разрушаете бизнесы? Вы понимаете возможные судебные последствия? Вы понимаете что мне придется писать жалобу в ICANN? Верните доступ к доменам или предоставьте Authinfo-code!

[Максим]

Здравствуйте. На e-mail Вам были предоставлены инструкции по авторизации в новой панели управления.

[dnsorlov]

Спасибо за быстрый ответ, проблема в том что после переноса уведомления стали приходить на старый емайл которым я давно не пользуюсь (в старой панеле был указан новый email, не знаю откуда reg3 взял старый), так же в старой панеле остались деньги, соответственно они не были использованы для автоматического продления домена в новой панеле. В результате один из доменов был потерян 3 дня назад. Верните пожалуйста домен!