Проблемы с передачей домена другому регистратору.

[Promouz]

Добрый день.
Я зарегистрирован на my.reg3.ru . У меня есть домен в my-apartment.info я хотел его передать другому регистратору internetbs.net . в панели управления my.reg3.ru взял код трансфера и попытался передать домен.
Но от internetbs.net пришёл ответ: Мы пытались выполнить перенос домена.
К сожалению, домен заблокирован (clientTransferProhibited) и прежде чем повторить попытку переноса его необходимо разблокировать. Попросите владельца домена снять блокировку или обратитесь в службу поддержки текущего регистратора. Сам я домен не блокировал.

прошу вас прояснить ситуацию.