|
|
|||||||
 |
|
|
Опции темы | Опции просмотра |
18.03.2009, 10:43
|
#1 | ||
|
Пользователь
Регистрация: 29.02.2008
Сообщения: 11
Репутация:10
9023390 |
Номер договора договора 9023390
Здравствуйте, не могу сменить NS зарегистриррованного у вас домена. При смене NS в панели управления ввожу ns1.masterhost.ru ns2.masterhost.ru ns.masterhost.ru После отправки запроса, в который раз, получаю от вас такое письмо: "Ваш запрос не может быть выполнен, так как Заявка отклонена техническим центром. Ваша заявка: domain: agrocompressor.biz nserver: ns1.masterhost.ru nserver: ns2.masterhost.ru nserver: ns.masterhost.ru action: UPDATE " Почему так происходит? Как поменять NS? |
||
|
|
|
|
|
|
18.03.2009, 10:54
|
#2 | ||
|
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
Здравствуйте.
лучше было бы весь текст письма. сейчас посмотрим |
||
|
|
|
|
18.03.2009, 11:13
|
#3 | |||||||||||||||||||||||||
|
Пользователь
Регистрация: 29.02.2008
Сообщения: 11
Репутация:10
9023390 |
Добрый день! Настоящее письмо сформировано учетной системой компании OOO "REG3" www.reg3.ru. Вот результат обработки Вашего запроса автоматом. Ваш запрос не может быть выполнен, так как Заявка отклонена техническим центром. Ваша заявка: domain: agrocompressor.biz nserver: ns1.masterhost.ru nserver: ns2.masterhost.ru nserver: ns.masterhost.ru action: UPDATE Для получения полной информации о зарегистрированных услугах и расходовании средств Вы можете обратиться по адресу http://my.reg3.ru, указав при авторизации логин администратора и соответствующий пароль. Наш форум http://reg3.ru/forum Данное письмо отправлено автоматически, пожалуйста, не отвечайте на него |
|||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
18.03.2009, 11:24
|
#4 | ||
|
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
да, копию письма уже поднял. к сожалению в данный момент мы бессильны, отправил запрос, ждем ответа. Вы можете попробовать делегировать домен на наунет, и прописать ip хостинга, но думаю это тоже пока может не получится
|
||
|
|
|
|
18.03.2009, 12:14
|
#5 | ||
|
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
разобрались, сразу не обратил внимание. проблема в том, что срок регистрации домена закончился 28.02.2009, и до его продления Вы ничего с ним делать не можете.
|
||
|
|
|
|
18.03.2009, 12:17
|
#6 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Пользователь
Регистрация: 29.02.2008
Сообщения: 11
Репутация:10
9023390 |
Ребята, я что-то не понял! Я зарегистрировал у вас домен, заплатив вам за это деньги. И сейчас, я не могу распоряжаться продуктом (доменом), за который заплачены деньги. Ответ: "к сожалению в данный момент мы бессильны" меня не у страивает. Обоснуйте пожалуйста, по каким причинам я не могу изменить NS моего домена. Объясните исчерпывающе, и понятно. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
18.03.2009, 12:18
|
#7 | |||||||||||||||||||||||||
|
Пользователь
Регистрация: 29.02.2008
Сообщения: 11
Репутация:10
9023390 |
А почему я не получал никаких уведомлений об окончании и прочее?!! |
|||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
18.03.2009, 12:22
|
#8 | |||||||||||||||||||||||||
|
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
Это вопрос не к нам, а к mail.ru, который Вы используете. Мы отсылаем письма об окончании срока регистрации всем. Скорее всего письма упали в спам. |
|||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
18.03.2009, 12:31
|
#10 | ||
|
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
сразу после того, как домен будет продлен. продление занимает обычно минут 10 максимум, и зависит о количества заявок в очереди.
|
||
|
|
|
Не могу сменить NS
Линейный вид
