Изменение реквизитов

[moonback]

Здравствуйте.

Я поменял паспорт.
Загрузил сканы в панели.
Нужно ли еще что-то делать изменить контактные данные?
В панели ничего отредактировать не могу.
Договор 9103046

С уважением, Юрий.

[Максим]

Здравствуйте.

Регистратор полноценно начнет работать с 11-го, если в этим датах ничего не изменится, напишите нам пожалуйста, мы проконтролируем

[moonback]

Цитата: Сообщение от Максим Здравствуйте. Регистратор полноценно начнет работать с 11-го, если в этим датах ничего не изменится, напишите нам пожалуйста, мы проконтролируем

Здравствуйте.

Первый рабочий день прошел, изменений пока нет.
Подскажите как ускорить изменение реквизитов?

С уважением, Юрий.

[Максим]

Здравствуйте.

Напишем запрос регистратору, по другому не ускорить к сожалению.

[Максим]

Здравствуйте.

В случае замены паспорта Вам необходимо не только загрузить копию нового паспорта в системе управления услугами, но и направить регистратору письмо с контактного e-mail адреса своего договора на адрес [email protected] с просьбой о внесении изменений в данных договора с четким указанием что на что нужно изменить (Изменение данных администратора - http://naunet.ru/s/service/domains/other/adm-data/).

[moonback]

Цитата: Сообщение от Максим Здравствуйте. В случае замены паспорта Вам необходимо не только загрузить копию нового паспорта в системе управления услугами, но и направить регистратору письмо с контактного e-mail адреса своего договора на адрес [email protected] с просьбой о внесении изменений в данных договора с четким указанием что на что нужно изменить (Изменение данных администратора - http://naunet.ru/s/service/domains/other/adm-data/).

Здравствуйте.

Написал регистратору как вы советовали в четверг вечером.
Прошло два рабочих дня пятница и понедельник, к сожалению до сих пор никаких изменений.
Подскажите, что делать?

[Максим]

Здравствуйте.

Напишите нам пожалуйста номер тикета, он должен был прийти в ответ на Ваше письмо.

[moonback]

Номер тикета не пришел.
То есть вообще никакого ответа не было.
Письмо отправлял 14 января 2016 на [email protected] как вы рекомендовали.

[Максим]

Попробуйте написать еще раз, ответ автоматом должен был прийти, к нам всегда приходит. Может в спаме письма?

[moonback]

В спаме писем нет.
Отправил еще раз.