превышен лимит остатка на балансе

[a.lashenkov]

Хочу оплатить домен через терминал, пополнением Вашего qiwi кошелька, но при пополнении пишет: "превышен лимит остатка на балансе". Можете исправить? Если нужна какая-либо информация-предоставлю.

[Максим]

Добрый день.

Вам наверное нужно обратиться в службу поддержки компании владельца терминала, мы Вам помочь не сможем к сожалению.

[a.lashenkov]

Цитата: Сообщение от Максим Добрый день. Вам наверное нужно обратиться в службу поддержки компании владельца терминала, мы Вам помочь не сможем к сожалению.

через пару часов после написания сообщения, я сходил опять в тот же терминал. Все заработало, платеж проведен. Теперь вопрос другой-сколько ждать зачисления денежных средств? Оплачивал через freekassa, пополнением qiwi кошелька через терминал.

[Максим]

Номер счета у Вас не остался? Там 9 счетов неоплаченных, непонятно на какой делать запрос на поиск платежа.

[a.lashenkov]

Цитата: Сообщение от Максим Номер счета у Вас не остался? Там 9 счетов неоплаченных, непонятно на какой делать запрос на поиск платежа.

Оплачивал один, остальные случайно насоздавал, извините. Номер пополняемого счета: 9136002253, примечание перевода: 7884620. А как Вы делаете запрос поиска платежа?

[Максим]

В данной случае во фрикассу позвоним напишем, они дальше сами смотрят

[a.lashenkov]

Цитата: Сообщение от Максим В данной случае во фрикассу позвоним напишем, они дальше сами смотрят

А когда мне ожидать пополнение счета? Это они скажут?

[Максим]

Запрос отправили, сроков не могу к сожалению сказать

[Максим]

Есть проблема, у нас есть счет 7784620, а Вы указали что в примечании написали 7884620?

[a.lashenkov]

Цитата: Сообщение от Максим Запрос отправили, сроков не могу к сожалению сказать

Оповестите меня, пожалуйста, об ответе на запрос. Сроков даже примерных не можете сказать? Интересно, в каком состоянии находится платеж. Оплачиваю Ваши услуги впервые, поэтому так много вопросов)