|
|
Опции темы | Опции просмотра |
27.06.2013, 11:13 | #1 | ||
Пользователь
Регистрация: 27.06.2013
Сообщения: 5
Репутация:10
9055004 |
Пытаюсь пополнить счет через вебмани, но не могу -
Мерчант пишет: err: 4 merchant purse (R920252351744) not activated step:131 В поддержку написал 2 запроса, за последние 2 дня, но меня игнорируют. |
||
|
|
27.06.2013, 11:55 | #2 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
Здравствуйте.
С какого емайл Вы писали? не с mail.ru? Мы обычно отвечаем всем. Проблем с проведением платежей нет, жалоб нет, скорее всего проблема на Вашей стороне. Попробуйте другой браузер. |
||
|
28.06.2013, 10:26 | #3 | ||
Пользователь
Регистрация: 27.06.2013
Сообщения: 5
Репутация:10
9055004 |
Спасибо, Максим!
Проверили с другого компьютера, с другого кошелька, то же самое.... Скажите, могу ли я в порядке исключения напрямую отправить деньги на кошелек и если да, то что написать в платеже. ------------------------------------ Поиск по фразе "not activated step:131" выдает что проблемы как раз с мерчантом, не у плательщика. |
||
|
28.06.2013, 14:37 | #4 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
Здравствуйте.
R404010266310 в комментарии номер договора. У нас очень много платежей через вебмани, несколько в час, у нас было бы много жалоб. Жалоб нет, платежи поступают. Даже не знаю чем и помочь Вам. |
||
|
30.06.2013, 00:59 | #5 | ||
Пользователь
Регистрация: 27.06.2013
Сообщения: 5
Репутация:10
9055004 |
Перевели с кошелька R510657424838
Заранее спасибо! |
||
|
30.06.2013, 01:12 | #6 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
Здравствуйте.
400 рублей зачислено. |
||
|