28.09.2010, 18:21 | #1 | ||
Пользователь
Регистрация: 08.05.2009
Сообщения: 20
Репутация:10
9045791 |
Приветствую. Не могли бы вы удалить домен, который подошёл к оплате и который мне не нужен(pornoalbum.ru ). Мой договор 9122411. Или как мне ещё можно заказать новый домен? Только что заказал новый домен, оплатил его, а вместо нового, продлился ещё один старый, который мне тоже был не нужен. Что у вас за система такая?
Хоть 150р, но всёравно жалко. Удалите пожалуйста pornoalbum.ru, чтобы я мог создать новый домен. Заранее спасибо |
||
|
|
28.09.2010, 18:36 | #2 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
Здравствуйте.
Если у домена включено автопродление, то вполне логично, что при наступления срока возможного для продления, создается заявка на его продление, которая в свою очередь выполняется сразу после поступления средств. Согласитесь, системе сложно догадаться что домен Вам не нужен, если Вы включили его автопродление. Отключите у "ненужных" доменов автопродление, удалите все заявки ожидающие оплаты, и продлевайте то что Вам необходимо в данный момент. |
||
|
28.09.2010, 18:48 | #3 | ||
Пользователь
Регистрация: 08.05.2009
Сообщения: 20
Репутация:10
9045791 |
Согласен. Извиняюсь за несдержанность.. просто внеплановая потеря денег всегда огорчает, согласитесь)
Не подскажете, как убрать заявку на продление с верхней таблички? Выключил автопродление.. Но заявка всёравно висит.. боюсь пополнять счёт.. |
||
|
28.09.2010, 18:49 | #4 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
Ничего страшного) Вы имеете ввиду список на странице "оплата услуг"?
|
||
|
28.09.2010, 18:56 | #5 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
Я честно говоря не вижу чтобы в списке Ваших доменов что-то изменилось. Давайте поступим по другому. Я выключаю автопродление везде, удаляю созданные заявки, список на странице оплаты услуг останется, но пополнять счет Вы сможете спокойно, и тратить на что пожелаете. После этого Вы включите автопродление там где нужно.
|
||
|
28.09.2010, 18:59 | #6 | ||
Пользователь
Регистрация: 08.05.2009
Сообщения: 20
Репутация:10
9045791 |
Договорились. Давайте так и поступим..
|
||
|
28.09.2010, 19:07 | #7 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
Автопродление выключено, все заявки ждущие оплаты удалены.
|
||
|
28.09.2010, 19:12 | #8 | ||
Пользователь
Регистрация: 08.05.2009
Сообщения: 20
Репутация:10
9045791 |
Вроде бы всё ок) Спасибо вам большое
|
||
|
28.09.2010, 19:14 | #9 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
Не за что, обращайтесь.
|
||
|