Форум REG3.RU - Регистрация доменов  

Вернуться   REG3.RU > Финансовые вопросы > Незачисленные платежи
Регистрация Справка Пользователи Календарь Все разделы прочитаны

Уважаемые пользователи! Гарантированное время работы техподдержки в будние дни с 10.00 до 18.00 (мск), кроме праздничных дней.
В остальное время техническая поддержка клиентов возможна, но не гарантирована.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.06.2013, 11:13   #1
e.artykoff вне форума
e.artykoff
Пользователь
 
Регистрация: 27.06.2013
Сообщения: 5
Репутация:10

9055004




По умолчанию Не могу пополнить счет через Webmoney

Пытаюсь пополнить счет через вебмани, но не могу -
Мерчант пишет:

err: 4 merchant purse (R920252351744) not activated step:131

В поддержку написал 2 запроса, за последние 2 дня, но меня игнорируют.
 
Ответить с цитированием

Старый 27.06.2013, 11:55   #2
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,788
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Не могу пополнить счет через Webmoney

Здравствуйте.

С какого емайл Вы писали? не с mail.ru? Мы обычно отвечаем всем. Проблем с проведением платежей нет, жалоб нет, скорее всего проблема на Вашей стороне. Попробуйте другой браузер.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 28.06.2013, 10:26   #3
e.artykoff вне форума
e.artykoff
Пользователь
 
Регистрация: 27.06.2013
Сообщения: 5
Репутация:10

9055004




Радость Ответ: Не могу пополнить счет через Webmoney

Спасибо, Максим!

Проверили с другого компьютера, с другого кошелька, то же самое....

Скажите, могу ли я в порядке исключения напрямую отправить деньги на кошелек и если да, то что написать в платеже.


------------------------------------
Поиск по фразе "not activated step:131" выдает что проблемы как раз с мерчантом, не у плательщика.
 
Ответить с цитированием
Старый 28.06.2013, 14:37   #4
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,788
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Не могу пополнить счет через Webmoney

Здравствуйте.

R404010266310 в комментарии номер договора. У нас очень много платежей через вебмани, несколько в час, у нас было бы много жалоб. Жалоб нет, платежи поступают. Даже не знаю чем и помочь Вам.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 30.06.2013, 00:59   #5
e.artykoff вне форума
e.artykoff
Пользователь
 
Регистрация: 27.06.2013
Сообщения: 5
Репутация:10

9055004




По умолчанию Ответ: Не могу пополнить счет через Webmoney

Перевели с кошелька R510657424838

Заранее спасибо!
 
Ответить с цитированием
Старый 30.06.2013, 01:12   #6
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,788
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Не могу пополнить счет через Webmoney

Здравствуйте.

400 рублей зачислено.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


часовой пояс GMT +4, время: 23:58.


vBulletin® 3.8.11, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd