Форум REG3.RU - Регистрация доменов  

Вернуться   REG3.RU > Финансовые вопросы > Финансовые вопросы
Регистрация Справка Пользователи Календарь Все разделы прочитаны

Уважаемые пользователи! Гарантированное время работы техподдержки в будние дни с 10.00 до 18.00 (мск), кроме праздничных дней.
В остальное время техническая поддержка клиентов возможна, но не гарантирована.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 10.05.2016, 09:47   #1
a.lashenkov вне форума
a.lashenkov
Пользователь
 
Регистрация: 06.05.2016
Сообщения: 18
Репутация:10

9312325




Вопрос превышен лимит остатка на балансе

Хочу оплатить домен через терминал, пополнением Вашего qiwi кошелька, но при пополнении пишет: "превышен лимит остатка на балансе". Можете исправить? Если нужна какая-либо информация-предоставлю.
 
Ответить с цитированием

Старый 10.05.2016, 12:44   #2
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,788
Репутация:10




По умолчанию Ответ: превышен лимит остатка на балансе

Добрый день.

Вам наверное нужно обратиться в службу поддержки компании владельца терминала, мы Вам помочь не сможем к сожалению.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 10.05.2016, 13:20   #3
a.lashenkov вне форума
a.lashenkov
Пользователь
 
Регистрация: 06.05.2016
Сообщения: 18
Репутация:10

9312325




По умолчанию Ответ: превышен лимит остатка на балансе

Цитата:
Сообщение от Максим
Добрый день.

Вам наверное нужно обратиться в службу поддержки компании владельца терминала, мы Вам помочь не сможем к сожалению.

через пару часов после написания сообщения, я сходил опять в тот же терминал. Все заработало, платеж проведен. Теперь вопрос другой-сколько ждать зачисления денежных средств? Оплачивал через freekassa, пополнением qiwi кошелька через терминал.
 
Ответить с цитированием
Старый 10.05.2016, 13:30   #4
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,788
Репутация:10




По умолчанию Ответ: превышен лимит остатка на балансе

Номер счета у Вас не остался? Там 9 счетов неоплаченных, непонятно на какой делать запрос на поиск платежа.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 10.05.2016, 13:44   #5
a.lashenkov вне форума
a.lashenkov
Пользователь
 
Регистрация: 06.05.2016
Сообщения: 18
Репутация:10

9312325




По умолчанию Ответ: превышен лимит остатка на балансе

Цитата:
Сообщение от Максим
Номер счета у Вас не остался? Там 9 счетов неоплаченных, непонятно на какой делать запрос на поиск платежа.

Оплачивал один, остальные случайно насоздавал, извините. Номер пополняемого счета: 9136002253, примечание перевода: 7884620. А как Вы делаете запрос поиска платежа?
 
Ответить с цитированием
Старый 10.05.2016, 13:46   #6
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,788
Репутация:10




По умолчанию Ответ: превышен лимит остатка на балансе

В данной случае во фрикассу позвоним напишем, они дальше сами смотрят
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 10.05.2016, 13:51   #7
a.lashenkov вне форума
a.lashenkov
Пользователь
 
Регистрация: 06.05.2016
Сообщения: 18
Репутация:10

9312325




По умолчанию Ответ: превышен лимит остатка на балансе

Цитата:
Сообщение от Максим
В данной случае во фрикассу позвоним напишем, они дальше сами смотрят

А когда мне ожидать пополнение счета? Это они скажут?
 
Ответить с цитированием
Старый 10.05.2016, 13:55   #8
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,788
Репутация:10




По умолчанию Ответ: превышен лимит остатка на балансе

Запрос отправили, сроков не могу к сожалению сказать
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 10.05.2016, 13:59   #9
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,788
Репутация:10




По умолчанию Ответ: превышен лимит остатка на балансе

Есть проблема, у нас есть счет 7784620, а Вы указали что в примечании написали 7884620?
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 10.05.2016, 14:00   #10
a.lashenkov вне форума
a.lashenkov
Пользователь
 
Регистрация: 06.05.2016
Сообщения: 18
Репутация:10

9312325




По умолчанию Ответ: превышен лимит остатка на балансе

Цитата:
Сообщение от Максим
Запрос отправили, сроков не могу к сожалению сказать

Оповестите меня, пожалуйста, об ответе на запрос. Сроков даже примерных не можете сказать? Интересно, в каком состоянии находится платеж. Оплачиваю Ваши услуги впервые, поэтому так много вопросов)
 
Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 3 (пользователей: 0 , гостей: 3)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


часовой пояс GMT +4, время: 00:30.


vBulletin® 3.8.11, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd