Форум REG3.RU - Регистрация доменов  

Вернуться   REG3.RU > Общие вопросы > Настройка доменов
Регистрация Справка Пользователи Календарь Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 21.11.2011, 10:38   #21
omg1987 вне форума
omg1987
Пользователь
 
Аватар для omg1987
 
Регистрация: 17.11.2011
Сообщения: 15
Репутация:10

25118




По умолчанию Ответ: 1 проблемный заказ в зоне .pro

В Вашей панели управления nic.reg3.ru "Мои домены → region54.pro . Зона отключена. Управление доменом невозможно." Третий день уже проблема висит.. и домен не работает и сайт соответственно тоже и время и деньги теряются.. ладно деньги, бог с ними (хотя по сути 365дней/450рублей=80 копеек уже потеряно и их никто не вернет), время жалко.. уходит на такие неприятные ситуации..

Решите, пожалуйста, мой вопрос как можно быстрее.. а то не вечен я.
 
Ответить с цитированием

Старый 21.11.2011, 14:59   #22
omg1987 вне форума
omg1987
Пользователь
 
Аватар для omg1987
 
Регистрация: 17.11.2011
Сообщения: 15
Репутация:10

25118




По умолчанию Ответ: 1 проблемный заказ в зоне .pro

Почему вы меня игнорируете??
 
Ответить с цитированием
Старый 21.11.2011, 15:21   #23
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,788
Репутация:10




По умолчанию Ответ: 1 проблемный заказ в зоне .pro

Здравствуйте.

Мы Вас не игнорируем. Обстоятельства так сложились, при обновлении панели в субботу, у регистратора возникли сложности, которые все выходные и сегодня решаются. Мы сами поставлены в неприятную ситуацию, извините за неудобства. Мы решам вопрос с регистратором о компенсации клиентам.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 21.11.2011, 15:38   #24
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,788
Репутация:10




По умолчанию Ответ: 1 проблемный заказ в зоне .pro

На самом деле, домен делегирован, проблемы с панелью управления не должны отражаться на его работоспособности. Или Вы хотите делегировать его в другое место?
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 21.11.2011, 16:46   #25
omg1987 вне форума
omg1987
Пользователь
 
Аватар для omg1987
 
Регистрация: 17.11.2011
Сообщения: 15
Репутация:10

25118




По умолчанию Ответ: 1 проблемный заказ в зоне .pro

После того, как Вы написали мне, что домен зарегистрирован, все работало, мне удалось даже установить CMS на сайт и изменить там шапку, но в субботу, видимо после обновления Вашей панели, все перестало работать. Что же мне теперь делать.. еще немного и заказчик будет крайне не доволен.

Я так понимаю, делегировать домен, значит привязать его к хостингу.

Привязать его нужно к хостингу beget.ru

DNS серверы:
ns1.beget.ru
ns2.beget.ru

Может можно как-то перезапустить этот процесс..
 
Ответить с цитированием
Старый 21.11.2011, 17:17   #26
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,788
Репутация:10




По умолчанию Ответ: 1 проблемный заказ в зоне .pro

Написал регистратору, попросил в ручную посмотреть запись в реестре.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 22.11.2011, 04:42   #27
omg1987 вне форума
omg1987
Пользователь
 
Аватар для omg1987
 
Регистрация: 17.11.2011
Сообщения: 15
Репутация:10

25118




По умолчанию Ответ: 1 проблемный заказ в зоне .pro

Ну Слава Богу!! Теперь все работает.
 
Ответить с цитированием
Старый 03.12.2011, 16:28   #28
cord вне форума
cord
Пользователь
 
Регистрация: 10.07.2009
Сообщения: 17
Репутация:10

9121992




По умолчанию Ответ: 1 проблемный заказ в зоне .pro

Здравствуйте, у меня похожая ошибка:
"Ошибка API регистратора: Message: Constant not found: api::Command failed; CheckDNS: query timed out(SOA) for siteedit.pro (2011-12-03 14:52:23)"

Регистрировал как физическое лицо. Помогите разобраться.
 
Ответить с цитированием
Старый 03.12.2011, 20:15   #29
cord вне форума
cord
Пользователь
 
Регистрация: 10.07.2009
Сообщения: 17
Репутация:10

9121992




По умолчанию Ответ: 1 проблемный заказ в зоне .pro

Я конечно понимаю что сегодня выходной, но деньги за домен зарезирвировались и списались с баланса. Ошибка висит в проблемном заказе. До понедельника еще долго...
Максим, вы вроде онлайн, объясните причину и примерные сроки решения. Может в этой зоне мне регистрировать домены не стоит/нельзя?
 
Ответить с цитированием
Старый 03.12.2011, 20:47   #30
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,788
Репутация:10




По умолчанию Ответ: 1 проблемный заказ в зоне .pro

Здравствуйте.

Ошибка при взаимодействии с системой регистратора, поэтому мы ждем ответа на наш запрос. Перезапуск заказа с новыми данными не помог. Средства списываются автоматически, и заказы так же исполняются автоматически, за исключением вот таких ситуаций, когда вечер выходного дня, и все отдыхают. Мы постараемся быстрее решить данный вопрос, извините за неудобства.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 9 (пользователей: 0 , гостей: 9)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


часовой пояс GMT +4, время: 17:03.


vBulletin® 3.8.11, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd