Вчера сделал заявку на регистрацию

[Georgui]

А она не прошла, посмотрите пожалуйста. Висит. Хотя деньги на счету.

[Максим]

Здравствуйте.

В данный момент выполняющаяся заявка у Вас одна, и создана она в 7 утра сегодня, вчерашних нет. Уточните пожалуйста имя домена.

[Georgui]

В 7 утра она была создана повторно. belayasova.com

[Georgui]

Добрый вечер, что у вас происходит? почему заявка до сих пор не обработана? Мне уже сайт запускать нужно, посему я бы хотел либо домен, либо чтобы мне вернули деньги.

[Georgui]

Пишет что домен УЖЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН. Хотя в моих доменах его нету и в заявках его тоже не висит.

[Максим]

Заявка отправлена регистратору, ответ пока к сожалению не пришел, мы ждем его. Средства заблокированы, сделать возврат мы сможем только после удаления заявки, только тогда будет понятно, что домен уже не будет зарегистрирован. Извините за неудобство, Вашей проблемой занимаются.

[Georgui]

В данном случае я бы хотел получить компенсацию если регистрация таки пройдет. В любом случае когда все не работает как надо у одной компании клиент переходит к другой, но так хоть не будет чувствовать это гадостное состояние в душе.

[Максим]

Здравствуйте.

Вы безусловно можете начать поиск более подходящей компании. Поскольку проблема возникла, исключительно по вине партнера-регистратора, на действия которого мы повлиять сильно не можем, мы можем попытаться истребовать компенсацию там, но без гарантий. Технические сложности возникают везде.

[Georgui]

ДО сих пор адрес не был зарегистрирован. Уже прошло очень много времени и я больше не хочу регистрировать его у вас. Я прошу вас отменить данную транзакцию и вернуть деньги на киви кошелек 7 952 239 70 13.

С утра я приступаю к регистрации данного домена через другого регистратора.