Форум REG3.RU - Регистрация доменов  

Вернуться   REG3.RU > Общие вопросы > Настройка доменов
Регистрация Справка Пользователи Календарь Все разделы прочитаны

Уважаемые пользователи! Гарантированное время работы техподдержки в будние дни с 10.00 до 18.00 (мск), кроме праздничных дней.
В остальное время техническая поддержка клиентов возможна, но не гарантирована.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 09.02.2020, 05:23   #1
HIM1 вне форума
HIM1
Пользователь
 
Аватар для HIM1
 
Регистрация: 15.11.2009
Сообщения: 49
Репутация:10

9112862




Отправить сообщение для HIM1 с помощью ICQ
По умолчанию Пропал домен и не только

Здравствуйте, сегодня решил зайти в личный кабинет по адресу: http://my.reg3.ru/c/login и проверить домен, положить денежные средства на счет, и не увидел своего домена, также не увидел днс, не увидел сколько на счету денежных средств, не увидел ссылок для управления доменом, все пропало. Прошу решить мой вопрос в срочном порядке, потому что скоро необходимо производить оплату домена.
Номер договора: 9112862. Домен в зоне RU.
 
Ответить с цитированием

Старый 09.02.2020, 15:31   #2
Максим на форуме
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,643
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Пропал домен и не только

Здравствуйте!
Услуги были перенесены в новую панель управления по адресу rd.reg3.ru
Восстановите, пожалуйста, пароль по ссылке https://rd.reg3.ru/site/request-password-reset
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 10.02.2020, 01:09   #3
HIM1 вне форума
HIM1
Пользователь
 
Аватар для HIM1
 
Регистрация: 15.11.2009
Сообщения: 49
Репутация:10

9112862




Отправить сообщение для HIM1 с помощью ICQ
По умолчанию Ответ: Пропал домен и не только

Установил новый пароль в новой панели управления, в связи с чем, появились вопросы, куда пропал мой старый балланс и почему теперь нельзя вводить мой старый логин, а нужно вводить мой имеил?
 
Ответить с цитированием
Старый 10.02.2020, 01:25   #4
HIM1 вне форума
HIM1
Пользователь
 
Аватар для HIM1
 
Регистрация: 15.11.2009
Сообщения: 49
Репутация:10

9112862




Отправить сообщение для HIM1 с помощью ICQ
По умолчанию Ответ: Пропал домен и не только

Второй вопрос, как совершать оплату домена в новой панели?
 
Ответить с цитированием
Старый 10.02.2020, 18:42   #5
HIM1 вне форума
HIM1
Пользователь
 
Аватар для HIM1
 
Регистрация: 15.11.2009
Сообщения: 49
Репутация:10

9112862




Отправить сообщение для HIM1 с помощью ICQ
По умолчанию Ответ: Пропал домен и не только

Почему техническая поддержка молчит и не отвечает?
 
Ответить с цитированием
Старый 10.02.2020, 19:00   #6
Максим на форуме
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,643
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Пропал домен и не только

Здравствуйте. Смена методов авторизации произошла в связи с переходом на новую панель управления услугами.
Баланс успешно перенесён в новую панель управления.
Продление домена в зоне .ru возможно не ранее, чем два месяца до окончания срока регистрации.

Приношу свои извинения за долгий ответ!
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2020, 21:54   #7
HIM1 вне форума
HIM1
Пользователь
 
Аватар для HIM1
 
Регистрация: 15.11.2009
Сообщения: 49
Репутация:10

9112862




Отправить сообщение для HIM1 с помощью ICQ
По умолчанию Ответ: Пропал домен и не только

Можно ли будет потом проплатить домен через киви кошелек, как это было раньше?
 
Ответить с цитированием
Старый 12.02.2020, 12:52   #8
Максим на форуме
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,643
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Пропал домен и не только

Разумеется, Вы можете выбрать метод оплаты Robokassa и на соответствующей страницы оплатить продление домена с Qiwi-кошелька.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


часовой пояс GMT +4, время: 08:54.


vBulletin® 3.6.4, Copyright ©2000-2020, Jelsoft Enterprises Ltd
    www.webmoney.ru