Проблема "DNS работают некорректно"

[ArtemT]

Здравствуйте, недавно я поменял хостинг провайдера и стал пользоваться западным (hostgator.com). Домен который привязан к хостинг пакету куплен у Вас и я без проблем поставил свои данные DNS и всё работает, но вот остальные домены парковаться не хотят. Когда я добавляю свои DNS в Вашей админ. панеле, мне приходит следующее сообщение:

Добрый день!

Настоящее письмо сформировано учетной системой компании OOO "REG3" (http://reg3.ru).

Результат автоматической проверки серверов DNS домена ****.ru

Найдены несовпадения в ответах Ваших серверов DNS.

ns989.hostgator.com NS - error: Доменное имя не найдено на сервере DNS
ns990.hostgator.com NS - error: Доменное имя не найдено на сервере DNS
ns989.hostgator.com SOA - error: Доменное имя не найдено на сервере DNS
ns990.hostgator.com SOA - error: Доменное имя не найдено на сервере DNS

Проверьте все серверы DNS и устраните несоответствия.
Необходимо, что бы все серверы DNS выдавали одинаковые ответы на запросы NS и SOA записей домена ****.ru
Возможно, вторичные (Secondary) серверы DNS не получают информацию от первичного (Primary) сервера DNS.

Если в течение трех суток автоматическая проверка не получит корректную информацию,
проверка серверов DNS домена ****.ru будет переведена на ручную обработку.

[Максим]

Здравтсвуйте.

А остальные домены Вы на хостинге создали?

[ArtemT]

Вот что пишет при попытке добавления доменов купленных у Вас,

Error from park wrapper: Sorry, cannot determine nameserver IPs. Please make sure that the domain is registered with a valid domain registrar.

самое интересное что домен который привязан к хостинг_пакету куплен у Вас же но он работает. Все домены купленные у других регистраторов работают без проблем.

[Максим]

тогда мне кажется прежде чем принять решение, нужно еще спросить у хостера, почему он не позволяет добавить домен. Потому что порядок делегирования такой: сделать запись на сервере (хостинг), а потом прописать dns. Наоборот никак. Возможно у них сбой какой-то. На нормальном хостинге, по крайней мере в моем понимании, можно добавить даже несуществующий домен, ограничения на это просто не нужны. Если Вы создадите домен на хостинге, и после этого домен не будет делегироваться, мы проверим ответ сервера, и если он будет правильный, тогда конечно проблемы на нашей стороне. А так сказать сложно, особенно когда другие домены делегируются без проблем.