Не оплатить и не продлить домены

[johnedelwise]

Здравствуйте.
У меня не проходит оплата на продление домена lestnov.ru
и не проходит оплата на покупку нового домена valday-open.ru
07.03.2016 пополнил баланс и пытался оплатить, но вылетело сообщение "На счету посредника недостаточно средств" после чего заявки зависли со статусом "ожидание оплаты". Хотя средств на счету хватает на выполнение обоих заявок.
Прошу помочь в решении данной проблемы.

[Максим]

Здравствуйте.

К сожалению на выходных из-за большого количества операций, возникли проблемы с оплатой, в течении дня постараемся исполнить все заявки. Извините за неудобства.