Форум REG3.RU - Регистрация доменов  

Вернуться   REG3.RU > Общие вопросы > Настройка доменов
Регистрация Справка Пользователи Календарь Все разделы прочитаны

Уважаемые пользователи! Гарантированное время работы техподдержки в будние дни с 10.00 до 18.00 (мск), кроме праздничных дней.
В остальное время техническая поддержка клиентов возможна, но не гарантирована.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 11.05.2016, 21:05   #1
assad_babil вне форума
assad_babil
Пользователь
 
Регистрация: 19.02.2011
Сообщения: 37
Репутация:10

9187744




По умолчанию Не могу зарегать домен

Пишет Ваш запрос не может быть выполнен, так как Была обнаружена ошибка синтаксиса в значении phone. Телефон должен быть указан в формате: +<код страны><код города><номер телефона>

Телефон указываю так:

phone: +73912454545

Сто лет всё работало, сейчас сломалось.

Что делать?
 
Ответить с цитированием

Старый 11.05.2016, 21:11   #2
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,788
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Не могу зарегать домен

Здравствуйте.

Возможно нужно указать мобильный, сложно сказать не зная где Вы это вводите.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 11.05.2016, 21:15   #3
assad_babil вне форума
assad_babil
Пользователь
 
Регистрация: 19.02.2011
Сообщения: 37
Репутация:10

9187744




По умолчанию Ответ: Не могу зарегать домен

Максим, я ввожу это при регистрации нового домена в зоне .москва в поле "телефон". Пробовал и так и сяк, не проходит. Сотовый тоже указывал. Причем в панели заявка уходит на регистрацию, но на ящик тут же письмо приходит с отказом. http://clip2net.com/s/3xVyygu Это тот же самый телефон, который я указывал на предыдущие домены. Что он вдруг стал ругаться на какой-то не тот формат?
 
Ответить с цитированием
Старый 12.05.2016, 03:23   #4
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,788
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Не могу зарегать домен

А какой из контактов уже созданных Вы используете? Пришлите имя домена нам на емайл, попробуем зарегистрировать.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 12.05.2016, 07:20   #5
assad_babil вне форума
assad_babil
Пользователь
 
Регистрация: 19.02.2011
Сообщения: 37
Репутация:10

9187744




По умолчанию Ответ: Не могу зарегать домен

Цитата:
Сообщение от Максим
А какой из контактов уже созданных Вы используете? Пришлите имя домена нам на емайл, попробуем зарегистрировать.

Я пробовал и старый контакт и новый создал, всё бестолку. Отправил запрос через обратную связь.
 
Ответить с цитированием
Старый 12.05.2016, 10:00   #6
assad_babil вне форума
assad_babil
Пользователь
 
Регистрация: 19.02.2011
Сообщения: 37
Репутация:10

9187744




По умолчанию Ответ: Не могу зарегать домен

Вот до чего тупая ситуация. В ошибке сказано, что:

Телефон должен быть указан в формате: +<код страны><код города><номер телефона>

А ниже телефон указан:

phone: +7 391 2454545

И? Где тут ошибка? Пробовал и с пробелами и без.
 
Ответить с цитированием
Старый 12.05.2016, 11:36   #7
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,788
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Не могу зарегать домен

Своими силами победить не удалось, отправили запрос регистратору, есть подозрение, что проблема в другом, а система выдает неправильное описание ошибки.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 12.05.2016, 14:04   #8
assad_babil вне форума
assad_babil
Пользователь
 
Регистрация: 19.02.2011
Сообщения: 37
Репутация:10

9187744




По умолчанию Ответ: Не могу зарегать домен

Спасибо, а как я узнаю о результате?
 
Ответить с цитированием
Старый 12.05.2016, 16:18   #9
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,788
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Не могу зарегать домен

Мы Вам отпишемся конечно
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 12.05.2016, 21:06   #10
Максим вне форума
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,788
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Не могу зарегать домен

Заявка на регистрацию домена *****.москва направлена регистратору. Через некоторое время домен будет зарегистрирован и появится в списке услуг договора клиента.

У клиента указан некорректный номер телефона в разделе "мои данные" -> "доменные имена". Нужно поправить там данные для корректной регистрации доменов в будущем.

По поводу номера телефона уточняем.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 2 (пользователей: 0 , гостей: 2)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


часовой пояс GMT +4, время: 21:19.


vBulletin® 3.8.11, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd