Как отменить продление одного из двух доменов

malibu · 25.01.2018, 11:18

Как отменить заявку на продление одного домена а второй про платить если созданы две заявки на продление и при зачислении будет проплачиваться первая которая не нужна?

В "заказ услуг \ Архив заявок по доменным именам" не нужный домен я удалил, но в "Список услуг" \ "Продление регистрации доменных имен" исключенный домен все равно присутствует.

Максим · 25.01.2018, 22:03

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, имя домена, заявку на продление которого необходимо удалить.

malibu · 25.01.2018, 23:05

Отменить продление: doma-19.ru

malibu · 29.01.2018, 12:53

Уберите пожалуйста этот домен, иначе другой (нужный мне) не удается оплатить

Максим · 29.01.2018, 17:20

Здравствуйте.

На Вашем договоре нет заявки на продление регистрации домена doma-19.ru.
В разделе Оплата услуг нет счетов, там есть услуги срок регистрации которых истек и рекомендуемая сумма оплаты этих услуг. Эта информация носит только рекомендательных характер.

malibu · 29.01.2018, 20:05

Почему тогда при пополнении домен присутствует?

malibu · 30.01.2018, 14:58

Удалите пожалуйста ненужный домен из списка на оплату

Максим · 31.01.2018, 18:29

Здравствуйте.

Указанная сумма носит рекомендуемый характер, Вы можете пополнить баланс на 340 рублей и продлить только тот домен, который Вам необходимо.

Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)