Ошибка при попытке продлить домен

[johnedelwise]

Не могу продлить домен.
Деньги на счету в достаточном объеме, но при нажатии кнопки Продлить появляется сообщение об ошибке:
"Результат заявки
Домен v-....ru — На счету Вашего посредника недостаточно денежных средств. Заявка будет обработана после поступления на счет Вашего посредника (партнера) достаточных денежных средств. По вопросам оплаты обратитесь к своему партнеру"

Договор: 9178630
Номер заявки: 61534063
Прошу помочь в решении данной проблемы.