Проблема с пополнением баланса

[DmitrB]

Проблема в пополнении баланса.
У меня в кабинете только
Пополнить через:
WebMoney
Других вариантов пополнения я не вижу ((((

И Вебмани выдаёт ошибку
err: 4 merchant purse (Z196290057728) not activated step:13
Что это означает? Как я ещё могу пополнить баланс?
Я не вижу, где я могу выписать счёт ((((

[Максим]

Здравствуйте.

Мы отвечали Вам на этот вопрос по емайл.

Цитата: Здравствуйте. К сожалению договор 9120430 находится не на нашем прямом обслуживании, а на обслуживании нашего партнера, поэтому все финансовые вопросы Вам необходимо решать с ним. Если это невозможно, Вам необходимо перенести договор на обслуживание к нам, и только тогда Вы сможете оплатить продление непосредственно нам.

[DmitrB]

Сорри, а как можно узнать, у кого наш договор на обслуживании? Ведь письма о продлении приходят с вашего сапорта....

[Максим]

По умолчанию адреса в емайл наши, партнер должен был их изменить на свои. Домен Ваш зарегистрирован на inetsales.ru, если связаться с ними не получится, пишите нам.