Загрузка идентификационных документов

[Лютый]

Помогите пожалуйста! Не нашел подходящей темы и вот решил от безнадежности создать новую.Не судите строго.
У меня такой вопрос, я не могу оплатить домен,так как не подтвержден "

Необходимо подтвердить идентификационные данные"Я не могу загрузить их. Они у меня на компе. Но вот беда, их не загрузить.У меня тот формат,даже по весу подходят.Там всего одна кнопка "ЗАГРУЗИТЬ"и все!!!Как это сделать?