Форум REG3.RU - Регистрация доменов  

Вернуться   REG3.RU > Финансовые вопросы > Финансовые вопросы
Регистрация Справка Пользователи Календарь Все разделы прочитаны

Уважаемые пользователи! Гарантированное время работы техподдержки в будние дни с 10.00 до 18.00 (мск), кроме праздничных дней.
В остальное время техническая поддержка клиентов возможна, но не гарантирована.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 09.10.2019, 22:20   #21
Максим на форуме
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,639
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Деньги из аккаунта не перешли на рег.ру

Добрый вечер, в текущий момент проблема в процессе решения. Я дополнительно Вас извещу.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием

Старый 10.10.2019, 19:52   #22
paa79 вне форума
paa79
Пользователь
 
Регистрация: 10.10.2019
Сообщения: 1
Репутация:10

9124418




По умолчанию Ответ: Деньги из аккаунта не перешли на рег.ру

Добрый день.
Такая же беда, денег на счету в reg3.ru было более 2000 рублей.
В reg.ru они не пришли, поддержка написала обращайтесь в Наунет, а те написали что обращайтесь к своему реселлеру то есть в reg3.ru.
Что это за перенос такой, домены перенесли а деньги нет?
Договор 9124418
 
Ответить с цитированием
Старый 10.10.2019, 20:16   #23
Максим на форуме
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,639
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Деньги из аккаунта не перешли на рег.ру

Здравствуйте. В ходе массового трансфера доменных имен между организациями ООО "Наунет СП" и ООО "Регистратор доменных имен РЕГ.РУ" возникли перебои в обслуживании отдельных категорий клиентов, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, связанными с действиями третьих лиц, обслуживающих систему доменных имен, а также сбоями в телекоммуникационных сетях, не находящихся под контролем исполнителя по договору.
В настоящее время проводятся работы по устранению причин, вызвавших вышеуказанный перебой, которые завершатся в самое ближайшее время.

Приносим наши извинения за доставленные неудобства.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 16.10.2019, 22:28   #24
Vitaly вне форума
Vitaly
Пользователь
 
Регистрация: 26.12.2014
Сообщения: 7
Репутация:10

9028941




По умолчанию Ответ: Деньги из аккаунта не перешли на рег.ру

Здравствуйте.
Присоединюсь к числу отметившихся здесь у кого остались деньги на балансе reg3.ru
договор 9028941 остаток по счету: 675.851 руб.
Домены перенесены, баланс нет.
Есть новые новости за 6 дней?
 
Ответить с цитированием
Старый 17.10.2019, 15:24   #25
Максим на форуме
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,639
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Деньги из аккаунта не перешли на рег.ру

Здравствуйте.
В Рег.ру заканчивают устранение сбоя, возникшего при переноса и ориентировочно к вечеру завтрашнего дня домены будут отображены в новой панели управления, после чего сможем перенести баланс.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 21.10.2019, 09:48   #26
HungryDuck вне форума
HungryDuck
Пользователь
 
Регистрация: 02.07.2014
Сообщения: 7
Репутация:10

9099035




По умолчанию Ответ: Деньги из аккаунта не перешли на рег.ру

и я отмечусь.
На my.reg3.ru на счету порядка 2500р.
Домены, порядка 10шт пропали и не отображаются...
Надеюсь все наладится
Договор 9099035
 
Ответить с цитированием
Старый 21.10.2019, 11:52   #27
Максим на форуме
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,639
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Деньги из аккаунта не перешли на рег.ру

Здравствуйте. Сегодня перенос должен завершится.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 22.10.2019, 00:10   #28
HungryDuck вне форума
HungryDuck
Пользователь
 
Регистрация: 02.07.2014
Сообщения: 7
Репутация:10

9099035




По умолчанию Ответ: Деньги из аккаунта не перешли на рег.ру

да, домены перешли, а деньги перейдут?
или можно вывести хотя бы...
Спасибо.
 
Ответить с цитированием
Старый 22.10.2019, 00:49   #29
Максим на форуме
Максим
Администратор
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,639
Репутация:10




По умолчанию Ответ: Деньги из аккаунта не перешли на рег.ру

Средства будут перенесены сегодня ночью-завтра утром.
__________________
Лучшие курсы обмена валют
Нас рекомендуют: 1PS.RU | W1.RU | Autoreg.su
 
Ответить с цитированием
Старый 22.10.2019, 10:09   #30
uriko вне форума
uriko
Пользователь
 
Регистрация: 11.01.2018
Сообщения: 13
Репутация:10

9080314




По умолчанию Ответ: Деньги из аккаунта не перешли на рег.ру

А вот тут я ничего пока не понял.
Рег3.ру отписался, что средства зачислены.
Сайты остались на рег3.ру?
 
Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 7 (пользователей: 0 , гостей: 7)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


часовой пояс GMT +4, время: 06:15.


vBulletin® 3.6.4, Copyright ©2000-2020, Jelsoft Enterprises Ltd
    www.webmoney.ru