Не могу обратиться к домену

[Gradalis]

Обращение к домену в обычном режиме (т.е. ввод в адресной строке браузера) ни к чему не приводит. Страница не открывается, хотя хост-провайдер утверждает, что все открывается и проблема не в нем. Он предложил войти через анонимный прокси и действительно таким образом страница открывается нормально. Подскажите пожалуйста, в чем проблема?

P.S.

домен gradalis.ru

Договор 9051998