Верификация доменов
Добрый день!
Договор №9038513. Каким-то образом в моем Личном кабинете в данных whois вместо фамилии написано Private Person. Насколько я помню, в далеком 2008 году интерфейс reg3.ru подставил эти данные при выборе "скрывать данные whois". Все остальные данные соответствуют паспортным, в том числе и фамилия латиницей. Я не обращал на это внимания, полагая, что все в порядке. Еще год назад я отправил в Наунет скан паспорта и только сейчас заметил, что данные не подтверждены. Я загрузил их повторно, написав в поддержку, что явно случился казус. В ходе переписки выяснилось, что принадлежность доменов мне не может быть подтверждена никак абсолютно. Вплоть до (цитирую): "обратите внимание, что в случае поступления жалоб по вашему доменному имени - мы запросим документы. и если вы нам не предоставите российский паспорт, где будет в поле фамилия написано "Private Person" - то в трех дневный срок доменное имя будет заблокировоно. Понятно, что скан или фото такого паспорта не подойдут - вам надо будет лично показать подобный документ у нас в офисе (думаю, это заинтересует милицию) или же прислать нотариально-заверенную копию документов." Помочь мне не смогли и в дружеской манере порекомендовали обратиться к вам (цитирую): "- вы не наш клиент. вы клиент reg3. но пишите почему то нам - наш клиент какое-то лицо с фамилией Private Person (по доменному имени) как только покажите подобные документы - мы окажем вам поддержку как клиенту. а так - мы ждем подобное лицо. - помочь вам в этой ситуации по доменнуму имени с такими данными - не возможно. вам это пишут уже раз 4-ый и уже просили не ходить по кругу. пожалуйста, внимательнее." Что мне делать? Помогите, пожалуйста. Спасибо. |
Ответ: Верификация доменов
Здравствуйте.
Каким образом вместо фамилии оказалось что-то другое, сейчас доказать что-то будет сложно. Согласно регламента зоны .ru, у Вас в данной ситуации действительно нет прав на администрирование доменов. Вы можете дождаться их освобождения, и зарегистрировать их в общем порядке. Или за дополнительную плату, мы сможем предоставить механизмы для приоритетной регистрации и перехвата. |
Ответ: Верификация доменов
1) Олег, меня устраивает решение проблемы за дополнительную плату. Только надо избежать варианта, когда домены сможет перехватить кто-то другой. Если есть гарантия, что домены останутся в результате за мной, то я готов сделать все от меня зависящее. Жду ваших указаний.
2) Можно ли исправить фамилию в моем аккаунте, чтобы следующие домены я регистрировал как положено? Или надо создать еще один аккаунт с правильными данными и оттуда уже регистрировать? |
Ответ: Верификация доменов
Исправить данные в договоре не получится, необходимо регистрировать новый договор. 100% гарантии дать тоже не получится, но вероятность того, что домены будут зарегистрированы снова на Вас большая.
|
Ответ: Верификация доменов
Олег, хорошо, значит я зарегистрирую новый договор. Что дальше?
|
Ответ: Верификация доменов
За пару недель до освобождения конкретного домена, Вам необходимо написать нам на почту номер договора, и имя домена, который необходимо перехватить.
|
Ответ: Верификация доменов
Цитата:
Если 30 дней, то получается, что сайты работать в это время не будут? Цитата:
|
Ответ: Верификация доменов
В течении месяца после окончания срока регистрации домена .ru, права на администрирование остаются у прошлого администратора. То есть заявку на перехват, необходимо направлять через недели две после окончания срока регистрации, то есть за две недели до фактического освобождения. 13 месяц домен снимается с делегирования, то есть сайты работать не будут. Писать необходимо на [email protected].
|
часовой пояс GMT +4, время: 03:52. |
vBulletin® 3.8.11, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd