[platinumlady]

Максим добрый день.. Система создала заявку для продления.. там было всё правильно .. три нужных мне домена, четвёртый домен был выключен к продлению, но тем не менее , когда я стала оплачивать, то продлился тот домен, который был выключен из списка, а тот который был включен- не продлился.. ..

где та подробная инструкция о которой вы говорите .. я всё просмотрела и не по одному разу.. может быть инструкция и есть где-то под ковром.. но обнаружить её мне так и не удалось... ситуация подобная возникала и ранее , когда не нужный мне домен приходилось оплачивать и отцепить его никак не получалось.. и это при том , что я опытный пользователь..

в любом случае при возникшей ситуации если вы не имеете возможности или полномочий продлить интересующий меня домен, подскажите пожалуйста куда нужно обратиться с соответствующим заявлением , чтобы вопрос по продлению интересующего меня домена был решён.. а ненужный мне домен удалён..

с уважением Надежда