|
|
Опции темы | Опции просмотра |
06.01.2016, 21:27 | #1 | ||
Пользователь
Регистрация: 06.03.2009
Сообщения: 11
Репутация:10
9103046 |
Здравствуйте.
Я поменял паспорт. Загрузил сканы в панели. Нужно ли еще что-то делать изменить контактные данные? В панели ничего отредактировать не могу. Договор 9103046 С уважением, Юрий. |
||
|
|
08.01.2016, 18:00 | #2 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
Здравствуйте.
Регистратор полноценно начнет работать с 11-го, если в этим датах ничего не изменится, напишите нам пожалуйста, мы проконтролируем |
||
|
12.01.2016, 10:28 | #3 | |||||||||||||||||||||||||
Пользователь
Регистрация: 06.03.2009
Сообщения: 11
Репутация:10
9103046 |
Здравствуйте. Первый рабочий день прошел, изменений пока нет. Подскажите как ускорить изменение реквизитов? С уважением, Юрий. |
|||||||||||||||||||||||||
|
12.01.2016, 13:10 | #4 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
Здравствуйте.
Напишем запрос регистратору, по другому не ускорить к сожалению. |
||
|
13.01.2016, 17:29 | #5 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
Здравствуйте.
В случае замены паспорта Вам необходимо не только загрузить копию нового паспорта в системе управления услугами, но и направить регистратору письмо с контактного e-mail адреса своего договора на адрес [email protected] с просьбой о внесении изменений в данных договора с четким указанием что на что нужно изменить (Изменение данных администратора - http://naunet.ru/s/service/domains/other/adm-data/). |
||
|
18.01.2016, 21:02 | #6 | |||||||||||||||||||||||||
Пользователь
Регистрация: 06.03.2009
Сообщения: 11
Репутация:10
9103046 |
Здравствуйте. Написал регистратору как вы советовали в четверг вечером. Прошло два рабочих дня пятница и понедельник, к сожалению до сих пор никаких изменений. Подскажите, что делать? |
|||||||||||||||||||||||||
|
18.01.2016, 21:09 | #7 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
Здравствуйте.
Напишите нам пожалуйста номер тикета, он должен был прийти в ответ на Ваше письмо. |
||
|
18.01.2016, 21:20 | #8 | ||
Пользователь
Регистрация: 06.03.2009
Сообщения: 11
Репутация:10
9103046 |
Номер тикета не пришел.
То есть вообще никакого ответа не было. Письмо отправлял 14 января 2016 на [email protected] как вы рекомендовали. |
||
|
18.01.2016, 21:24 | #9 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
Попробуйте написать еще раз, ответ автоматом должен был прийти, к нам всегда приходит. Может в спаме письма?
|
||
|
18.01.2016, 21:29 | #10 | ||
Пользователь
Регистрация: 06.03.2009
Сообщения: 11
Репутация:10
9103046 |
В спаме писем нет.
Отправил еще раз. |
||
|