|
|
Опции темы | Опции просмотра |
|
04.06.2009, 15:51 | #1 | ||
Пользователь
Регистрация: 04.06.2009
Сообщения: 43
Репутация:10
9116894 |
в подменю пополнить счёт есть ссылка на яндекс деньги, откуда я могу их зачислить.
но по мере заполнения параметров на самом яндексе, он написал, что мой запрос некорректен. так каим образом перечислить деньги на свой лицевой счёт? какой номер счёта получателя или имейл нужно указывать в яндекс-анкете? можно ли зачислять деньги иным способом, чтобы по возможности, избежать процентов? и ещё, интерфейс вашего сайта настолько сложен, что у меня ушло полчаса, чтобы просто попасть на форум. зачем нужно было делать для него отдельную регистрацию, если я уже зарегистрировался как клиент? да, пароли, которые генерирует ваш сайт, набирались раза с пятого-шестого( сделайте их однотипными без больших и маленьких букв. ещё очень доброе пожелание: разоритесь и установите горячую телефонную линию, чтобы такие "тупые", как я могли спросить что-то у живого сотрудника онлайн. ещё разместите реквизиты вашего юрлица, чтобы сомнений в вашей чистоплотности не возникало. просто складывается впечатление, что ваш сайт из разряда "рога и копыта" - ни контактов, кроме форума, ни телефона, ни адреса, ни реквизитов... |
||
|
04.06.2009, 16:13 | #2 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
Здравствуйте.
только что ответил вам на емайл. в дополнение добавлю. только что провел тестовый платеж, прошел успешно. если не получается, перечисляйте на 4100135046436. не публикуем мы кошельки, потому что они по разным причинам могут меняться, и пользователь должен знать где оплатить, а не куда, во избежание недоразумений. У нас один раз яндекс блокировал кошелек, месяц туда шли платежи, а снять было нельзя. потом разблокировали. вот один лишь пример. а по поводу телефона, это не вопрос денег. его не будет, точно так же как и аськи, мы не руцентр продающий домены в тридорога, и имеющий возможность иметь огромный персонал. ни телефон, ни аськи не дают возможности систематизировать работу, мы отвечаем людям в порядке очереди и в порядке важности вопроса, а не тому кто первый позвонил. у нас небольшой коллектив, а зарегистрированных пользователей тысячи, и это неправильно будет, когда я буду писать ответ одному человеку, второй будет звонить, третий писать в асю, в итоге нормальный ответ не получит никто. |
||
|
04.06.2009, 16:21 | #3 | ||
Пользователь
Регистрация: 04.06.2009
Сообщения: 43
Репутация:10
9116894 |
вот опять ничего не понимаю!
по ссылке с вашего сайта я попадаю на свой кошелёк яндекс,так? там мне предлагают заполнить некую форму, так? я её заполняю, нажимаю перечислить деньги и мне отвечают: некорректный запрос. разложите пожалуйста схему платежа на конкретном примере! |
||
|
04.06.2009, 16:14 | #4 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
и я еще раз отмечу, при всей с вашей точки зрения сложности, Вы получили в течении короткого времени два развернутых ответа на свои вопросы.
|
||
|
04.06.2009, 16:25 | #5 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
схема проста, после того как вы нажимаете перечислить деньги, вам должно открыться окно, в которое нужно ввести код от кошелька. но у вас это не получается. мы еще раз проверим, хотя я проверял и все работает. попробуйте в другом браузере, или перечислите вручную на указанный выше кошелек.
|
||
|
04.06.2009, 16:32 | #6 | ||
Пользователь
Регистрация: 04.06.2009
Сообщения: 43
Репутация:10
9116894 |
сейчас получилось, вот только у меня ещё вопрос:
каким образом я,набирая пароль от своего кошелька на вашем сайте, снял таки деньги?я просто уже запутался окончательно! да,когда они теперь появятся на счёте моего (вашего) аккаунта? |
||
|
04.06.2009, 16:31 | #7 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
Вы перечислили 3600, правильно?
|
||
|
04.06.2009, 16:36 | #8 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
средства зачислены. а пароль Вы оставляли на сайте яндекса, у нас паролей вводить не нужно
|
||
|
04.06.2009, 16:38 | #9 | ||
Пользователь
Регистрация: 04.06.2009
Сообщения: 43
Репутация:10
9116894 |
спасибо,всё получилось.
теперь подскажите, как мне перевести два имени с русервиса к вам, чтобы меньше платить? |
||
|
04.06.2009, 16:39 | #10 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
Вы имеете ввиду руцентр?
|
||
|