|
|
Опции темы | Опции просмотра |
|
10.10.2019, 06:40 | #1 | ||
Пользователь
Регистрация: 17.12.2018
Сообщения: 12
Репутация:10
|
Здравствуйте. Давно не был у вас. Зашел продлить домены и вижу вот такое сообщение "Услуги перенесены в РЕГ.РУ". Соответственно доменов моих нет на двух аккаунтах. Просьба разъяснить ситуацию, как мне работать с доменами в дальнейшем.
Договоры: 9280308 и 9294839 |
||
|
10.10.2019, 16:48 | #2 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
Здравствуйте. Во время переноса доменов в новую панель управления возникли форс-мажорные обстоятельства. В настоящее время работаем над устранением проблемы.
Доступы в личный кабинет будут высланы в ближайшее время. |
||
|
11.10.2019, 12:46 | #3 | ||
Пользователь
Регистрация: 17.12.2018
Сообщения: 12
Репутация:10
|
Надеюсь домены, которые должны были быть продлены несколько дней назад, не канут в лету?
|
||
|
11.10.2019, 23:26 | #4 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
Здравствуйте. Домены не пропадут.
|
||
|
16.10.2019, 13:40 | #5 | ||
Пользователь
Регистрация: 16.10.2019
Сообщения: 1
Репутация:10
9190743 |
Имел аккаунт и кучу доменов, в один день пришло письмо что домены перенесли в рег.ру
Доступ к почте на аккаунта у меня есть, сервис только уже на sibnet.ru не работает, почта из за старости заблокировалась Еще пришло письмо с новым логином и паролем от рег ру. только в доменах пусто через форму https://www.reg.ru/domain/service/transfer_services не могу сделать обращение, так как не помню все свои зарегистрированные домены Восстановите доступ пожалуйста домены регистрировал на reg3.ru номер договора 9190743 Рег ру меня шлют к вам. |
||
|
16.10.2019, 14:44 | #6 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
Здравствуйте. В пятницу вечером рассчитываем, что последствия форс-мажорных обстоятельств будут исправлены Рег.ру и домены отобразятся в новой панели управления.
|
||
|
20.10.2019, 08:51 | #7 | ||
Пользователь
Регистрация: 17.12.2018
Сообщения: 12
Репутация:10
|
Когда решите проблему, уже воскресенье. Рабочая почта на домене не работает, т.к. его необходимо продлить.
|
||
|
20.10.2019, 19:02 | #8 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
Здравствуйте. В понедельник рассчитываем отправить новые доступы в панель управления.
|
||
|
06.11.2019, 05:09 | #9 | |||||||||||||||||||||||||
Пользователь
Регистрация: 17.12.2018
Сообщения: 12
Репутация:10
|
Еще раз делаю акцент на то, что вы выслали только 1 раз доступы, но в личном кабинете рег.ру по этим доступам ничего нет. Вы сказали, что вышлите новые. Больше на почту [email protected] ничего не приходило.
Цитирую:
Что делать то? Вы настаиваете, что на почту отправили. Я настаиваю, что нет на почте ничего. Ни в папке спам, нигде либо еще. Напишите новые доступы мне в личку на форум если это возможно. |
|||||||||||||||||||||||||
|
06.11.2019, 19:52 | #10 | |||||||||||||||||||||||||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
Перейдите, пожалуйста, по ссылке https://rd.reg3.ru/site/request-password-reset , введите Ваш e-mail [email protected] и Вам поступит новый пароль. |
|||||||||||||||||||||||||
|