|
16.10.2019, 23:12 | #1 | ||
Пользователь
Регистрация: 20.01.2017
Сообщения: 8
Репутация:10
9048118 |
Добрый день, присоединяюсь к пользователям, у которых некорректно перенеслись услуги на reg.ru - домены .ru и .рф из панели управления пропали, но на reg.ru не появились - из других веток форума понял что в пятницу это будет исправлено - не проблема.
Домен в зоне .com остался в панели управления reg3.ru, но DNS для этого домена не работает. Проблема критичная, прошу решить в кратчайшие сроки. WHOIS данные для домена в зоне .com были изменены без моего ведома - прошу комментариев по этому поводу. |
||
|
17.10.2019, 15:18 | #2 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
Здравствуйте, DNS обновлены - записи заработают в течении 4-12 часов.
Подскажите, какие данные whois были изменены? Никаких действий без Вашего ведома или согласия проводится не могло. |
||
|
20.10.2019, 16:49 | #3 | ||
Пользователь
Регистрация: 20.01.2017
Сообщения: 8
Репутация:10
9048118 |
Добрый день, DNS для сайта в зоне .com заработал, спасибо. Вот информация, которую я вижу по whois запросу
Domain Name: **********.COM Registry Domain ID: *******_DOMAIN_COM-VRSN Registrar WHOIS Server: whois.PublicDomainRegistry.com Registrar URL: http://www.publicdomainregistry.com Updated Date: 2019-10-17T11:12:35Z Creation Date: 2015-01-31T08:54:55Z Registry Expiry Date: 2020-01-31T08:54:55Z Registrar: PDR Ltd. d/b/a PublicDomainRegistry.com Registrar IANA ID: 303 Registrar Abuse Contact Email: [email protected] Registrar Abuse Contact Phone: +1.2013775952 Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited Name Server: 106952.EARTH.OBOX-DNS.COM Name Server: 106952.MARS.OBOX-DNS.COM Name Server: 106952.MERCURY.OBOX-DNS.COM Name Server: 106952.VENUS.OBOX-DNS.COM жирным выделены позиции, которые меня смутили. Дополнительно сообщаю что на reg.ru мои домены .ru и .рф до сих пор не появились |
||
|
20.10.2019, 19:01 | #4 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
Здравствуйте, были изменены DNS нами, чтобы домен корректно функционировал.
Перенос будет завершён ориентировочно завтра. |
||
|
27.10.2019, 15:33 | #5 | ||
Пользователь
Регистрация: 20.01.2017
Сообщения: 8
Репутация:10
9048118 |
И снова добрый день,
изменений не наблюдаю - домен .com по прежнему в панели reg3.ru, остальные домены не отображаются ни в reg.ru и в reg3.ru |
||
|
28.10.2019, 12:52 | #6 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
Здравствуйте. На почту lex***@mail.ru были отправлены доступы в новую панель управления. Проверьте, пожалуйста.
Com домен будет перенесён на этой неделе. |
||
|
22.12.2019, 14:56 | #7 | |||||||||||||||||||||||||
Пользователь
Регистрация: 20.01.2017
Сообщения: 8
Репутация:10
9048118 |
Добрый день, уже 8 недель прошло, а домен из зоны .com все еще в старой панели |
|||||||||||||||||||||||||
|
02.11.2019, 22:24 | #8 | ||
Пользователь
Регистрация: 20.01.2017
Сообщения: 8
Репутация:10
9048118 |
подтверждаю, домены .ru и .рф видны в панели rd.reg3.ru, но DNS от этих доменов остался dns*.naunet.ru, когда ожидать переноса DNS-записей?
|
||
|
03.11.2019, 18:29 | #9 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
DNS-записи сохранены на dns.naunet.ru, их перенос, к сожалению, невозможен. При необходимости Вы можете использовать именные сервера ns1.reg.ru, ns2.reg.ru для управления зоной DNS.
|
||
|
22.12.2019, 16:38 | #10 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
Добрый день, В текущий момент для переноса домена необходимо документальное подтверждение от администратора домена - цветные скан-копии паспорта (главный разворот, страница с пропиской и страница 19, если паспорт ранее менялся - для физических лиц, цветные скан-копии ИНН организации - для юридических лиц.
Документы Вы можете отправить на почту [email protected] |
||
|