9043101

[tsipa]

Скажите пожалуйста, что нужно сделать, чтобы панель управления была доступна по желаемому адресу (например http://domain.host.ru). Нужно A запись для поддомена сделать или как? Информацию на сайте на нашел по данному вопросу. И как редактировать внешний вид панели (или же меняется только текст названия компании)?

[Максим]

в разделе "для реселлеров > интерфейc " Вам необходимо указать адрес по которому хотите сделать панель доступной, а у себя на сервере для Вашего домена, сделать запись CNAME ssbase.naunet.ru

Внешний вид меняется с помощью изменения таблицы стилей CSS

[Максим]

Скачайте, измените http://ssbase.naunet.ru/customcss/n.css, выложите его на своем сайте и напишите полный путь к файлу в поле "css link". Например: http://yoursite.ru/yourcss.name

[tsipa]

Если это возможно, пожалуйста удалите пользователя с договором №9045780 (Иванов Иван Иванович), этот пользователь вымышленный и я создал его для проверки системы и обучения работы с ней.

[Максим]

Здравствуйте.

Пользователя удалить нельзя, это не предусмотрено системой. Вы в принципе можете его оставить, либо изменить данные на данные существующего человека. Напоминаем кстати, что цена 150 для .RU и 470 для .SU действует только в течении мая, для продления данной цены ресселерам необходимо отдельно обратится за снижением.

[tsipa]

Простите, что заранее не поторопился, ускорьте пожалуйста пополнение счета договора 9043101, оплата была со счета yandex денег 41001113624558
11.05.2008 16:37 (300,5 руб)

[Максим]

Ваш счет пополнен, спасибо за покупку. используйте пожалуйста форму отправки яндекс денег, она автоматически генерирует процент, снимаемый системой за перевод. Просто Вы отправляете 300.5 а до нас доходят 299. Возникает путаница

[tsipa]

Через полуавтоматическое пополнение (c Yandex денег) перевел 199 руб. Зачислите на счет пожалуйста. Заранее спасибо

[Максим]

Здравствуйте.

Ваш счет пополнен, спасибо за покупку.

[tsipa]

Здравствуйте! Возникла следующая проблема.
Вчера я зарегистрировал нового клиента (ему был присвоен договор 9049677), затем я пополнил свой реселлерский счет на 299 руб, чтобы зарегистрировать клиенту домен .com, а ему на счет перевел 300 руб (эту стоимость я указал в таблице цен на домены для клиентов ранее). После этого я авторизовался под логином клиента и зашел на страницу регистрации доменов в разделе заказ услуги. Там на верху было предупреждение в красном прямоугольнике: "Домен для администратора" (оно и до сих пор висит). Я указываю домен для регистрации, нажимаю кнопку "заказать", вверху появляется сообщение в зеленом прямоугольнике:

" Заявка на регистрацию домена world-**.com успешно принята к исполнению.
Заявка на регистрацию домена world-**.com отложена.
Состояние заявки: Ваша заявка выполняется".

Но ни в архиве заявок у клиента, ни у меня эта заявка не появляется, баланс и у меня и у клиента не изменяется. Что я делаю не так? Помогите пожалуйста, до этого домены у вас уже регистрировал, таких проблем не возникало.