Доступ к домену

[barnaba]

Регистрация домена закончилась (клиент не продлил, меня не оповестил).
Захожу сюда - my.reg3.ru, там информация, что перенесли на рег.ру
Тут на форуме выяснил, что новая панель находится по адресу https://rd.reg3.ru/
Ок. У нас почта находится на домене, следовательно, с неработающим доменом не работает и почта.
При запросе восстановления пароля на https://rd.reg3.ru/ я получаю сообщение - "Указанный домен не имеет почтового сервера (нет MX-записей).". Ну ясное дело, не работает домен!
Замкнутый круг.

Договор тут my.reg3.ru- 9144199

Как мне попасть в rd.reg3.ru и продлить домен? Сидим с нерабочим сайтом и почтой. [email protected] что есть, что нет, 4 часа не отвечает.

[barnaba]

Вопрос решён.
Спасибо.

[Galina_K]

Практически та же проблема.
Пришло письмо из reg.ru о том, что если я не оплачу продление домена до 26.07.2020 то он будет удален.

Захожу сюда - my.reg3.ru, там мой домен пропал, но есть информация, что перенесли на reg.ru

Захожу на на reg.ru в личный кабинет, там домена нет и тех-поддержка reg.ru говорит "никто ничего к нам не переводил, твой домен в reg3.ru"

Пробую на https://rd.reg3.ru/ залогинится не могу (он просит почту, а старый my.reg3.ru просил только UN и PW)

Договор в my.reg3.ru - 9239800

Пожалуйста решите проблему как можно быстрее.

[Galina_K]

Цитата: Сообщение от Galina_K Практически та же проблема. Пришло письмо из reg.ru о том, что если я не оплачу продление домена до 26.07.2020 то он будет удален. Захожу сюда - my.reg3.ru, там мой домен пропал, но есть информация, что перенесли на reg.ru Захожу на на reg.ru в личный кабинет, там домена нет и тех-поддержка reg.ru говорит "никто ничего к нам не переводил, твой домен в reg3.ru" Пробую на https://rd.reg3.ru/ залогинится не могу (он просит почту, а старый my.reg3.ru просил только UN и PW) Договор в my.reg3.ru - 9239800 Пожалуйста решите проблему как можно быстрее.

Уже не актуально. Я уже перенес регистрацию домена в reg.ru

[Максим]

Спасибо за уведомление