|
|
Опции темы | Опции просмотра |
19.04.2014, 03:04 | #1 | ||
Пользователь
Регистрация: 21.06.2008
Сообщения: 5
Репутация:10
9053960 |
Здравствуйте! Договор 9053960.
Отключил автопродление для: shop-electronic_ru meetfile_ru educationplus_ru Затем создал заявку для продления: ads-web_ru и aircon-rostov_ru, номер: 40902774 и 40902778 соответственно, произвёл оплату однако средства списались на домены с отключённой услугой автопродления и явно не с ближайшими сроками для продления... Как быть??? |
||
|
|
19.04.2014, 03:45 | #2 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
Здравствуйте.
При включенном автопродлении, система создает заявки на продление доменов, которые исполняются при пополнении баланса. Система специально создает заявки заранее, чтобы домены продлевались, и не удалялись, если вдруг возникнут технические сложности при продлении. При отключении автопродления, система выдает сообщение, и инструкцию о том, как удалить созданные заявки. По всей видимости Вы их не удалили. К сожалению в такой ситуации регистратор средства нам не возвращает. |
||
|