Продлились не те домены

[serega09]

Здравствуйте!

Я отключил автопродление у двух доменов krutoysait.ru и phoenixmotion.ru, в Панели управления у них отобразилось "выкл"
После этого выбрал галочками другие домены, чтобы их продлить, выбрал действие "Продление доменов", оплатил нужную сумму, а в результате продлились домены, где я отключил автопродление

Просьба отменить данную операцию по продлению доменов krutoysait.ru и phoenixmotion.ru с возвратом средств

[Максим]

Здравствуйте.

На странице отключения автопродления, подробная инструкция о том, как удалить заявки, которые уже были созданы системой при наступлении сроков. Все заявки ожидающие оплаты, Вы можете посмотреть в разделе Архив заявок по доменным именам. К сожалению, регистратор в такой ситуации средства нам не возвращает.