Некорректный перенос доменов

[Алексей Кузьмин]

Добрый день, присоединяюсь к пользователям, у которых некорректно перенеслись услуги на reg.ru - домены .ru и .рф из панели управления пропали, но на reg.ru не появились - из других веток форума понял что в пятницу это будет исправлено - не проблема.

Домен в зоне .com остался в панели управления reg3.ru, но DNS для этого домена не работает. Проблема критичная, прошу решить в кратчайшие сроки.

WHOIS данные для домена в зоне .com были изменены без моего ведома - прошу комментариев по этому поводу.

[Максим]

Здравствуйте, DNS обновлены - записи заработают в течении 4-12 часов.

Подскажите, какие данные whois были изменены? Никаких действий без Вашего ведома или согласия проводится не могло.

[Алексей Кузьмин]

Добрый день, DNS для сайта в зоне .com заработал, спасибо. Вот информация, которую я вижу по whois запросу

Domain Name: **********.COM

Registry Domain ID: *******_DOMAIN_COM-VRSN

Registrar WHOIS Server: whois.PublicDomainRegistry.com

Registrar URL: http://www.publicdomainregistry.com

Updated Date: 2019-10-17T11:12:35Z

Creation Date: 2015-01-31T08:54:55Z

Registry Expiry Date: 2020-01-31T08:54:55Z

Registrar: PDR Ltd. d/b/a PublicDomainRegistry.com

Registrar IANA ID: 303

Registrar Abuse Contact Email: [email protected]

Registrar Abuse Contact Phone: +1.2013775952

Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited

Name Server: 106952.EARTH.OBOX-DNS.COM

Name Server: 106952.MARS.OBOX-DNS.COM

Name Server: 106952.MERCURY.OBOX-DNS.COM

Name Server: 106952.VENUS.OBOX-DNS.COM

жирным выделены позиции, которые меня смутили.

Дополнительно сообщаю что на reg.ru мои домены .ru и .рф до сих пор не появились

[Максим]

Здравствуйте, были изменены DNS нами, чтобы домен корректно функционировал.

Перенос будет завершён ориентировочно завтра.

[Алексей Кузьмин]

И снова добрый день,
изменений не наблюдаю - домен .com по прежнему в панели reg3.ru, остальные домены не отображаются ни в reg.ru и в reg3.ru

[Максим]

Здравствуйте. На почту lex***@mail.ru были отправлены доступы в новую панель управления. Проверьте, пожалуйста.
Com домен будет перенесён на этой неделе.

[Алексей Кузьмин]

подтверждаю, домены .ru и .рф видны в панели rd.reg3.ru, но DNS от этих доменов остался dns*.naunet.ru, когда ожидать переноса DNS-записей?

[Максим]

DNS-записи сохранены на dns.naunet.ru, их перенос, к сожалению, невозможен. При необходимости Вы можете использовать именные сервера ns1.reg.ru, ns2.reg.ru для управления зоной DNS.

[Алексей Кузьмин]

Цитата: Сообщение от Максим Здравствуйте. На почту lex***@mail.ru были отправлены доступы в новую панель управления. Проверьте, пожалуйста. Com домен будет перенесён на этой неделе.

Добрый день, уже 8 недель прошло, а домен из зоны .com все еще в старой панели

[Максим]

Добрый день, В текущий момент для переноса домена необходимо документальное подтверждение от администратора домена - цветные скан-копии паспорта (главный разворот, страница с пропиской и страница 19, если паспорт ранее менялся - для физических лиц, цветные скан-копии ИНН организации - для юридических лиц.
Документы Вы можете отправить на почту [email protected]