Услуги перенесены в РЕГ.РУ

[Omella]

Еще раз делаю акцент на то, что вы выслали только 1 раз доступы, но в личном кабинете рег.ру по этим доступам ничего нет. Вы сказали, что вышлите новые. Больше на почту [email protected] ничего не приходило.

Цитирую:

Цитата: Сообщение от Максим Здравствуйте. В понедельник рассчитываем отправить новые доступы в панель управления.

Что делать то? Вы настаиваете, что на почту отправили. Я настаиваю, что нет на почте ничего. Ни в папке спам, нигде либо еще. Напишите новые доступы мне в личку на форум если это возможно.

[Максим]

Цитата: Сообщение от Omella Еще раз делаю акцент на то, что вы выслали только 1 раз доступы, но в личном кабинете рег.ру по этим доступам ничего нет. Вы сказали, что вышлите новые. Больше на почту [email protected] ничего не приходило. Цитирую: Что делать то? Вы настаиваете, что на почту отправили. Я настаиваю, что нет на почте ничего. Ни в папке спам, нигде либо еще. Напишите новые доступы мне в личку на форум если это возможно.

Перейдите, пожалуйста, по ссылке https://rd.reg3.ru/site/request-password-reset , введите Ваш e-mail [email protected] и Вам поступит новый пароль.

[Виктор Sh]

Цитата: Сообщение от Максим Виктор Sh, договор 9468060 в новой панели управления rd.reg3.ru соответствует почте myas****@yandex.ru

Да я знаю

Цитата: Сообщение от Максим договор 9066705 viktor.***@gmail.com был перенесён в reg.ru по причине партнёрского статуса в панели my.reg3.ru. Вы можете перенести услуги в панель rd.reg3.ru по ссылке https://www.reg.ru/domain/service/transfer_services , логин нового владельца необходимо указать - [email protected] После этого сообщите, пожалуйста, список доменов.

В reg.ru был автоматический перенос. Меня просто (думаю как и многих) поставили перед фактом что теперь мы в рег.ру. В панели рег.ру я не вижу своих доменов, поддержка рег.ру отправила меня к вам разбираться: "Сейчас партнёр занимается распределением доменов клиентов в новой системе. Ожидайте, пожалуйста, обновления информации, либо свяжитесь с партнёром напрямую.". Это было две недели назад. В панели рег.ру так ничего и не появилось. А в своей старой панели my.reg3.ru я вижу заглушку что домен переехал. Фактически я даже продлить домен не могу, не то чтобы управлять.
Как быть то?

[Максим]

Цитата: Сообщение от Виктор Sh В reg.ru был автоматический перенос. Меня просто (думаю как и многих) поставили перед фактом что теперь мы в рег.ру. В панели рег.ру я не вижу своих доменов, поддержка рег.ру отправила меня к вам разбираться: "Сейчас партнёр занимается распределением доменов клиентов в новой системе. Ожидайте, пожалуйста, обновления информации, либо свяжитесь с партнёром напрямую.". Это было две недели назад. В панели рег.ру так ничего и не появилось. А в своей старой панели my.reg3.ru я вижу заглушку что домен переехал. Фактически я даже продлить домен не могу, не то чтобы управлять. Как быть то?

Изначально нам гарантировали, что переход произойдёт плавно без сбоев и с переносом всех услуг и баланса в новую панель управления, но произошло совсем не так, как ожидалось - Регистратор ошибся/перепутал и осуществил трансфер неправильно. После чего исправляются последствия такого переноса.

Аккаунты my.reg3.ru с партнёрским статусом Регистратор не смог перенести в новую панель управления. Клиент может сделать это самостоятельно при желании.

В Вашем случае, по договору 9066705 стоит проверить контактные e-mail доменов - письма отправлялись туда. У нас, к сожалению, доступа к Вашим доменам нет.

[Виктор Sh]

Понял. письма то я получил о переносе. и ЛК на рег.ру у меня есть, только вот доменов моих там нет.
Создал заявку на перенос по ссылке. Спасибо.

[Максим]

Цитата: Сообщение от Виктор Sh Понял. письма то я получил о переносе. и ЛК на рег.ру у меня есть, только вот доменов моих там нет. Создал заявку на перенос по ссылке. Спасибо.

Сообщите, пожалуйста, список доменов, чтобы мы могли завершить перенос и отобразить их в панели rd.reg3.ru

[Виктор Sh]

По договору 9066705 я все сделал.
по договору 9468060 панель на rd.reg3.ru доступна только там никак управлять нельзя.

[Максим]

Цитата: Сообщение от Виктор Sh По договору 9066705 я все сделал. по договору 9468060 панель на rd.reg3.ru доступна только там никак управлять нельзя.

Пришлите, пожалуйста, список доменов и e-mail по каждому договору в Наунете на [email protected]. Проверим, чтобы перенос прошёл корректно.

[BigSnake]

Здравствуйте, давно не заходил на свой аккаунт доменов, домены все пропали и вижу сообщение.

Услуги перенесены в РЕГ.РУ

Внимание! Для управления вашими доменными именами и регистрации новый услуг, перейдите, пожалуйста, в ваш личный кабинет регистратора доменных имен РЕГ.РУ.

Каким образом мне во становить доступ к своим доменам, номер договора 9109958, логин в системе sheangel

[Максим]

Здравствуйте, Вы можете восстановить пароль по ссылке https://rd.reg3.ru/site/request-password-reset
E-mail тот же, что и в системе my.reg3.ru