|
|
Опции темы | Опции просмотра |
11.05.2016, 21:05 | #1 | ||
Пользователь
Регистрация: 19.02.2011
Сообщения: 37
Репутация:10
9187744 |
Пишет Ваш запрос не может быть выполнен, так как Была обнаружена ошибка синтаксиса в значении phone. Телефон должен быть указан в формате: +<код страны><код города><номер телефона>
Телефон указываю так: phone: +73912454545 Сто лет всё работало, сейчас сломалось. Что делать? |
||
|
|
11.05.2016, 21:11 | #2 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
Здравствуйте.
Возможно нужно указать мобильный, сложно сказать не зная где Вы это вводите. |
||
|
11.05.2016, 21:15 | #3 | ||
Пользователь
Регистрация: 19.02.2011
Сообщения: 37
Репутация:10
9187744 |
Максим, я ввожу это при регистрации нового домена в зоне .москва в поле "телефон". Пробовал и так и сяк, не проходит. Сотовый тоже указывал. Причем в панели заявка уходит на регистрацию, но на ящик тут же письмо приходит с отказом. http://clip2net.com/s/3xVyygu Это тот же самый телефон, который я указывал на предыдущие домены. Что он вдруг стал ругаться на какой-то не тот формат?
|
||
|
12.05.2016, 03:23 | #4 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
А какой из контактов уже созданных Вы используете? Пришлите имя домена нам на емайл, попробуем зарегистрировать.
|
||
|
12.05.2016, 07:20 | #5 | |||||||||||||||||||||||||
Пользователь
Регистрация: 19.02.2011
Сообщения: 37
Репутация:10
9187744 |
Я пробовал и старый контакт и новый создал, всё бестолку. Отправил запрос через обратную связь. |
|||||||||||||||||||||||||
|
12.05.2016, 10:00 | #6 | ||
Пользователь
Регистрация: 19.02.2011
Сообщения: 37
Репутация:10
9187744 |
Вот до чего тупая ситуация. В ошибке сказано, что:
Телефон должен быть указан в формате: +<код страны><код города><номер телефона> А ниже телефон указан: phone: +7 391 2454545 И? Где тут ошибка? Пробовал и с пробелами и без. |
||
|
12.05.2016, 11:36 | #7 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
Своими силами победить не удалось, отправили запрос регистратору, есть подозрение, что проблема в другом, а система выдает неправильное описание ошибки.
|
||
|
12.05.2016, 14:04 | #8 | ||
Пользователь
Регистрация: 19.02.2011
Сообщения: 37
Репутация:10
9187744 |
Спасибо, а как я узнаю о результате?
|
||
|
12.05.2016, 16:18 | #9 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
Мы Вам отпишемся конечно
|
||
|
12.05.2016, 21:06 | #10 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,792
Репутация:10
|
Заявка на регистрацию домена *****.москва направлена регистратору. Через некоторое время домен будет зарегистрирован и появится в списке услуг договора клиента.
У клиента указан некорректный номер телефона в разделе "мои данные" -> "доменные имена". Нужно поправить там данные для корректной регистрации доменов в будущем. По поводу номера телефона уточняем. |
||
|