Не продляются домены

[windstray]

договор 9026044
созданы заявки по двум доменам (72756973, 72756974). Не продляются с сообщением: Ваш запрос не может быть выполнен, так как На Ваш договор поступил новый запрос. В самой панели управления ошибка связана с недостатком средств, хотя средств достаточно.

[Максим]

Здравствуйте.

К сожалению на данный момент существуют сложности с оплатой заявок, мы стараемся решить данную проблему как можно быстрее. Все созданные заявки будут исполнены автоматически. Извините за неудобства.

[windstray]

срок оплаты домена истекает сегодня. всё еще не удается продлить его через панель управления (((

[Максим]

Здравствуйте.

Пока к сожалению проблема не решена. Извините за неудобства.

[windstray]

Домен будет продлен или я его потеряю?

[Максим]

Домен в какой зоне?

[windstray]

домен в зоне ru

[windstray]

Какие-то действия будете предпринимать? Время уже можно сказать вышло

[Максим]

Домены ru не удаляются в выходные и понедельник.

[windstray]

это хорошо, а в понедельник можно ожидать решения проблемы?