Не зхачислен платеж

[e-enina]

Платеж за продление домена сделан 07.01.2012 в 11.29 с терминала QIVI 9007286, квитанция 69620. Номер договора 9188930, сумма 196 руб.

[Максим]

Здравствуйте.

Прямые платежи с киви мы не принимаем, поэтому данных об их идентификаторах, номеров счетов, и терминалов у нас нет. Каким образом Вы создавали счет на оплату, через робокассу? Какого числа был создан счет, письмо на емайл приходило?